Donna Gardiner

İnceleme Glen Eira City Council

Umutsuz müşteri hizmetleri. Son 10 yıl içinde çeşi...

Umutsuz müşteri hizmetleri. Son 10 yıl içinde çeşitli derecelerde yardımlarla çeşitli nedenlerle belediye ile iletişime geçme ihtiyacı duymuşlar. Olumlu olarak, müşteri hizmetleri görevlileri akıcı bir şekilde İngilizce konuşurlar. Geçen hafta müşteri hizmetlerini iki kez aradım ... geri arama sözü verildi ama hiç almadım. Bir hafta sonra tekrar aradı ve 3 saat sonra planlama departmanıyla görüştü. Planlayıcı, söz konusu mülkün yükseklik kısıtlamalarını açıklığa kavuşturdu, ancak konseyin, Carnegie Yapı Planında belirtilen yükseklik sınırını aşan bir binayı neden desteklediğini açıklayamadı. Sadece bir raporun 3. bir tarafça tamamlandığını ve tavsiyede bulunduğunu söyledi. Bu departmanın kararı, ancak tüm sorumluluğu hentbol yapıyorlar. Sakinler bu planlamacıların ücretlerini ödüyor ve nihayetinde bu kararlarla yaşıyor.
Kendilerini bir Kentsel Büyüme Bölgesi'nde yaşarken bulmak hiçbir zaman sakinin seçimi olmadı ... Konsey, planlama kararlarını açıklamak için en azından zaman ve ahlak bulabilirdi. Glen Eira Konseyi'ne tam bir güven eksikliği

Çevrildi