John Woolley

İnceleme Gold Medal Service

Baştan sona aldığımız hizmet seviyesinden çok memn...

Baştan sona aldığımız hizmet seviyesinden çok memnunum. Konuştuğum herkes çok yardımsever ve nazikti.
Dışarıdaki AC kondansatörümüz yıldırım çarptı. İçerideki parçalar eritildi. Neyse ki, onarımlar ev sahibi sigortam tarafından karşılanmalı.
Bir tamirci (Eric ???) ünitenin içindeki hasarı gördü ve bize dışarıda yeni bir kondansatör ve içeride hava bobinlerine ihtiyaç olduğunu bildirdi. İlk aradığımda Ev Danışmanı aracılığıyla Altın Madalya bulduğumu söyledim çünkü gezisi için ücret almadık.
George aynı gün evimize geldi ve bize hangi parçaların gerekli olduğunu söyledi ve sözleşmeyi yazdı.
Bizi gerçekten etkileyen şey, George'un Home Depot'a gitmesi, iki pencere kliması satın alması ve bunları kurulum tamamlanana kadar kullanmamız için kurmasıydı. (Normalde yanında biraz vardır, ancak kamyonu tamir ediliyordu.) Ayrıca, Altın Madalya'nın gerekli izni alacağını ve garantimizi kaydetmek için tüm evrak işlerini halledeceğini söyledi.
Yeni birim dün kuruldu. Baş montajcı Chris çok profesyonel, inanılmaz derecede kibardı ve yeni termostatı ve sistem bileşenlerini kapsamlı bir şekilde gösterdi. Halımızın temiz kalması için önlemler alındı ​​ve kendiliğinden temizlendi.
Chris ayrıca freonu eski kondansatörden çıkardı ve kaldırılması için aradığımda Bayındırlık İşleri'ni göstermem için bana belgeler verdi. Eski birimi yanımızda bırakmak zorunda kaldı çünkü hala sigorta ayarlayıcısının incelemesini bekliyoruz.

Çevrildi