Inna Obolsky

İnceleme V. Sattui Winery

6/20/20 tarihinde şarap tadımı için rezervasyon ya...

6/20/20 tarihinde şarap tadımı için rezervasyon yaptırdı. Kişi başı 30 $ ücret ile şarap tadımı için özel bir ev sahibi .... beklemek zorunda kaldı, ama genel olarak Tamam deneyimi. 3 kasa şarap aldıktan sonra şarküteriden yiyecek alıp dışarıda piknik yapabileceğimiz bilgisi verildi. Masa açıldı ve yakaladık. Dışarıda son derece kaba bir hostes geldi ve önce onunla görüşmemiz gerektiğini ve diğer insanların zaten beklediğini söyledi. Farklı bir yerde başka bir tadım randevusu nedeniyle tam anlamıyla piknik için 10 dakika geçirdik. Bazı misafirler bizi masalarına davet etti. Başlangıçta seçtiğimiz masa tüm zaman boyunca boş kaldı. Hostes, hiç gelmeyen bir yönetici ile konuşmamızı önerdi. Dışarı çıkarken hostesle karşılaştım ve bunun özellikle yaptığımız satın alma işleminden sonra beklediğim müşteri hizmeti olmadığını ve herkesin burada çok para harcadığını söyledi. Sonunda özür dilemeyen ya da yapıcı herhangi bir şey sunmayan müdürü aradı, bunun yerine hostesin gerçekten iyi olduğunu söyleyerek benimle çelişti. Net, net - tamamen mahvolmuş deneyimlerden bahsetmeye bile gerek yok, müşteri hizmetleri hakkında çok şey öğreniyorlar. Bir daha geri döneceğimi sanma.

Çevrildi