W

Warmberg Julien

4 yıllar önce

Çok güzel bir otel ama kaplıcadaki talihsiz bölüm,...

Çok güzel bir otel ama kaplıcadaki talihsiz bölüm, maalesef geri dönme ihtimalimizin düşük olacağı anlamına geliyordu.

Otel önce beni ters yönde şaşırttı. Yemekler, modern bir oteldeki eski bir evin yenilenmesi ve güzel spa alanı çok iyi hazırlanmış. Sahildeki en iyi otellerden biri gibi görünüyor.

Sonra talihsiz bir olay yaşadık. Bir sabah Saunagus seansında yer ayırttık ve sonra spaya gittik. Oturumdan 30 dakika önce hazırdık ve görevliye nereye gideceğimizi sorduk. Görevli bize 11: 30'da geri dönmemizi ve Saunagus'u canlandırmayı dört gözle beklediğini söyledi. Seanstan birkaç dakika önce geri döndük ve görevli oldukça kaba bir şekilde koltuğun başka müşterilere verildiğini söyledi. Spa müdürüne şikayet ettik ve günümüze devam ettik, hafta sonumuzun bir saatini boşa harcadığımız için oldukça hayal kırıklığına uğradık. Günümüze devam ettik ve 14: 15'te spa yönetimi aradı ve daha önceki rahatsızlıktan dolayı özür dilediklerini ve 15:00 seansında bize 2 yer verdiklerini söyledi. O zamana kadar, bu kadar kısa sürede böyle bir teklifi kabul edemeyen bir geziye çıkmıştık.
Şikayet etmekten gerçekten nefret ediyorum ama ne yazık ki böyle bir deneyimden sonra otelde kalışımın tadını nasıl çıkaracağımı bilmiyordum. Özel bir olayı kutlamak için bir gece 2000kr ödemek bir hata oldu. Mükemmel olabilirdi ama olmadı, otel yönetiminin sunduğu çözüm, hafta sonunu iyi bir şekilde geçirmek için yola devam etmemize izin vermedi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok