Queen Princess

İnceleme Department of Mental Health an...

Bürokrasi, DMHAS'ta büyük bir sorun olmaya devam e...

Bürokrasi, DMHAS'ta büyük bir sorun olmaya devam ediyor !! Çünkü, orada hiç kimsenin ne yaptıklarına dair herhangi bir bilgisi yok gibi görünüyor. Mevcut işverenim, insanların bağımlılık ve akıl sağlığı sorunlarının üstesinden gelmelerine yardımcı olmak için DMHAS ile çok etkileşim kuruyor. Ancak, DMHAS'ın bana yardım etmelerini engelleyen çok fazla bürokrasisi var. müşterilerim için etkili. Örneğin, burayı her aradığımda aynı konuyla ilgili bin farklı departmana transfer oluyorum. Ne zaman, müşterilerim için ihtiyacım olan cevapları almak için bir kez aramam gerekiyor Ayrıca, oradaki bazı çalışanların temel cevaplarının olmadığı birçok kez vardır! Örneğin, rutin konular ve cevaplarını bilmeleri gereken sorular? Bunu anlayamıyorum. DMHSA'daki kimse neyi bilmiyor gibi görünüyor. onlar yapıyorlar ve topluluğun savunmasız üyelerinden bazıları için yardım almaya çalışan diğerlerimiz için çok can sıkıcı olabilir. Son olarak, DMHAS çalışanları bana birkaç kez eyalet düzenlemeleri ve prosedürleri hakkında yanlış bilgiler verdi !! müşterilerimin temel ihtiyaçlarını ve hizmetlerini etkileyen düzenlemeler. Bu, birçoğunun ihtiyaç duyduklarını ve güvendiklerini elde etmesinde ciddi gecikmelere neden oldu! Burada hiçbir ayrıntı verilemez çünkü müvekkillerimin gizliliğini korumam gerekiyor. Ancak DMHAS, halka sağladıkları bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için bu alanda çok şey geliştirmek zorundadır. Ayrıca, D MHAS'taki çalışanlardan birkaçı çok kaba ve hiç yardımcı olmuyor !!! Örneğin, soru sormak için her aradığımda her zaman ciddi tavır sorunları yaşayan birkaç bayan var. Bu nedenle DMHAS, tüm çalışanlarını toplumun tüm üyelerine nasıl daha saygılı ve yardımsever davranacakları konusunda eğitmelidir. Ve bu sadece benim deneyimim de değil r! Şu anki şirketimde birlikte çalıştığım müşterilerimden birkaçı da DMHAS'tan bürokratik karışıklık almaktan şikayet etti !! Çünkü sahip oldukları sorular veya ihtiyaç duydukları hizmetlerle ilgili yardım alamıyorlar! Bu nedenle, DMHAS'ın topluma yapacağı pek çok gelişme var. Belki de bu incelemeyi okuduktan sonra, nihayet daha konut sahibi ve halka daha az bürokratik olacaklar!

Çevrildi