P

Priyanka Lata

3 yıllar önce

Bu mekanı Düğün amaçlı rezerve ettik, ancak verile...

Bu mekanı Düğün amaçlı rezerve ettik, ancak verilen hizmet buna değmiyor. Otel düğünler için değil, muhtemelen sadece kurumsal etkinlikler için uygundur. Bunu söylüyorum çünkü beklenen hizmet markaya kadar değil. 3 gün oradaydık ama kesinlikle bize verilen bir hizmet yoktu. Oda temizliği yok, su şişesi yok, 3 gün boyunca ev bakım hizmeti yok. Basit bir talep için temizlik görevlisini defalarca aramak zorunda kaldık. Havlu değiştirilmedi. Çarşaflar yenilenmedi. Hiçbir şey değil. Üstelik nöbetçi Operasyon Müdürü çok çok kaba davrandı. Konuklarla konuşurken üstü kapalı alaycı yorumlar kullanmak, kişisel düşüncelerinizi iletmek, yüksek sesle ve agresif bir tonda konuşmak ve dinlemeye hiç hazır olmamak, bu tesisteki Operasyon Müdürü ile karşılaştığımız zorluklardan birkaçıdır. Temizlik ekibi tarafından oda dezenfekte edildiğinden battaniyeye ve çarşaflara gerek olmadığı ve doğrudan şilte üzerinde uyuyabildiğimizi söylediği zamanlar oldu. Üç kişilik oda rezervasyonu yaptığımız için muhtemelen üçüncü kişi için ekstra battaniye ve çarşaf almak için mücadele etmek zorunda kaldık. Bu mülke sadece etkinliğinizi bozmak istiyorsanız gidin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok