Irina Novikova

İnceleme BMW Seattle

BMW Seattle bayiliğini şiddetle tavsiye ediyorum. ...

BMW Seattle bayiliğini şiddetle tavsiye ediyorum. Çoğunlukla, mevcut veya gelecekteki müşterilerini mutlu etmek için fazladan binlerce kilometre yol kat eden genel satış müdürü London Agrawal yüzünden.

Londra şahsen 2 ayını eski BMW'mle ilgili Carfax raporumu temizlememe yardım etmek için harcadı. Carfax yanlışlıkla önceden sahip olduğum sertifikalı arabama bir toplam kayıp bayrağı koydu. London, bu otomobille ilgili tüm bilgileri bulabildi, Autogroup ile ona olanları araştırdı ve hasar yerine tam bir kayıp mertebesi belirleyen bir operatör hatası olduğunu kanıtladı. Bu sayede Londra eski arabamda yaklaşık 13.000 dolar tasarruf etti ve yepyeni bir X5 kiralamak için bana iyi bir teklif sundu. Londra'nın şimdiye kadar çalıştığım en cana yakın, yardımsever, taşıyıcı genel müdür diyebilirim.
Park yerinde küçük bir olay yaşadığımda ve bayiye stres attığımda, hasarın ne kadar büyük olduğunu görmek için beni şahsen tüm servis ekibine götürdü. Ne sıklıkla bu kadar ilgi görürsünüz?

Ek olarak, BMW Seattle müşteri danışmanı Mark Harrington'un saygınlığını vurgulamak isterim. 2013'te X6'yı kiralamaya geldiğimde, yepyeni bir X5'e bakmamı tavsiye etti. X6'nın eski teknolojilerle çok daha pahalı olduğunu açıkladı. Ve X5, bağımlı olduğum birçok paket ve özellikle piyasaya çıktı :) Mark bana eski bir arabayı daha yüksek fiyata kolayca satabilirdi ama bunun yerine sevdiğim bir arabayı bana çok daha iyi bir fiyata sattı.



Ayrıca tüm isteklerime, sorularıma ve endişelerime yanıt veren en sabırlı servis müdürü Derek Logan'a çok teşekkürler!

İyi bir tanıdığım 15 yıldır BMW Seattle müşterisiydi ve bana Londra ve Mark'ı tavsiye etti. Şimdi onlarla 3 yılımı geçirdim. Belki de bu harika bayi ile uzun süreli bir ilişkiniz olabilir? :)

Çevrildi