M

Marjolein

3 yıllar önce

Ev sahibinin oturduğu evle bağlantılı olarak yeni ...

Ev sahibinin oturduğu evle bağlantılı olarak yeni ev sigortası yaptırılır, basitçe ödenir. Şimdi aniden, ödenmemiş miktar nedeniyle sigortanın iptal edildiğine dair bir mektup. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zordur, telefonla uzun bekleme süreleri vardır. Uzun ama daha hızlı bir yanıtla sohbet edin. Tepki talihsizdi, Allianz ile yeni ev sigortası yaptıramazsınız. Sonra Sohbet kapatıldı. İnanılmaz derecede müşteri dostu ve gereksiz. Bizi kovanlar onlar olduğu için, birkaç gün sonra bir "utançla gittiğinize" dair posta aldım. Prim olarak ödenen fazlalığı geri alıyoruz. Sohbet ile tekrar iletişime geçtim, olayların bu seyrinden bahsetti, maalesef cevap veya özür yok. Bu şirkette öneri yok! Herhangi biri bu insanlarla bir ilgisi olmamasını tavsiye eder mi? Bir yıldız çok fazla.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok