İnceleme Holiday Inn Express Guanajuato. | Servis ve Bakımı güncelleyin.

4 yıllar önce

Servis ve Bakımı güncelleyin.

Servis ve Bakımı güncelleyin.

İlk ziyaret :
Guanajuato'nun girişinde mükemmel otel! Ortalama bir maliyetle, sunulan hizmet için ne ucuz ne de pahalı oldukça makul. Çevrede iyi bir konuma sahiptir, yakınlarda ihtiyacınız olan her şeye sahip olmanız için çeşitli yiyecek işletmeleri, marketler, bakkallar, eczaneler bulacaksınız. Cadde boyunca, merkeze gidip gelen kamyon rotaları bulabilir, böylece kolayca hareket edebilir ve ardından merkezden yürüyüşe başlayabilir ve manzaranın ve ziyaret edilecek birçok müzenin tadını çıkarabilirsiniz. Otelden bahsetmişken, personel çok cana yakın, garsonlar mükemmel hizmet veriyor, her gün kahve ve su var ve yerde bir buz fabrikası var. Ayrıca lobide küçük bir dükkanları var. Çok büyük olmasa da genellikle kalabalık olmadığı için bir süre yüzüp dinlenebileceğiniz bir havuzu vardır. Hızlı ve erken ücretsiz kahvaltıları var. Gıda mükemmel olmasa da fena ve oda için ödediğiniz fiyat için bundan yararlanmaya değer. Önünde, yan tarafında, otelin arkasında ve yer altında bir adet daha geniş otoparkı vardır, böylece aracınızı bırakmakta sorun yaşamazsınız ve güvenli olacaktır. Öğle ve akşam yemekleri için sipariş verebileceğiniz otelin yanında bir Applebee's restoranı var, ancak bahsettiğim gibi etrafta tacos el şenlik ateşi gibi daha fazla yiyecek işletmesi var, gerçekten çok iyi. Geldiğimden beri odayı ve oteli genel olarak sevdim ... Fiyat için daha az bekliyordum, gerçek şu ki beklentilerimi aştı ve kesinlikle başka bir zaman buraya dönecektim. Böyle iyi hizmet için teşekkürler!

Güncelleme (İkinci ziyaret):
İkinci kez otelde kalıyorum, bu sefer servis pek hoş olmadı, bakımın azaldığını ve personelin tutumunun da farkına vardım. Şimdi 2. ve 4. kattaki buz makinesinin çalışmadığı gerçeğinden yola çıkarak resepsiyona bildirdim ve incelemeyi kabul ettiler, kalışımın 3 günü geçti ve en azından 4. kattaki buz makinesi hala çalışmıyor. Havuzdaki su çok soğuk ve jet de çıkıyor, bir bakım görevlisine rapor ettim ve kontrol edeceğini söyledi, hiç cevap almadım, resepsiyona bildirdim ve incelemeyi kabul ettiler ve ben de bir yanıt alamadım, bir süre sonra şahsen resepsiyona gittim ve onunla konuştular Bakım personeli sözde zaten kontrol etmişti ve her şey yolundaydı, konuğun şikayette bulunmak için resepsiyonda olduğunu söylediğinde ısınmanın biraz zaman alacağından bahsetti. Ve ön masadaki bayan 2 ila 3 saat süreceğini ancak kazanları olmadığını söylüyor ... (o zaman nasıl ISITACAKlardı?) İhg zincirinin şimdiden ikinci oteli. başıma geliyor, adeta bir alışkanlık haline geliyor. Üstelik, geceleri odama her döndüğümde, bana verdikleri 2 anahtarın devre dışı bırakılmasına şaşırdım ... Her seferinde tekrar etkinleştirmeleri için gitmem gerekiyordu. Burada ilk kaldığımda kesinlikle geri döneceğimi söyledim ve gittim. Ama bu sefer burada tekrar rezervasyon yaptırmak için 3 defadan fazla düşünürdüm. İhg ödüllerine üye olduğum ve zincirin hizmetini sevdiğim için çok kötü, ama maalesef bu sefer istisnaydı.

Çevrildi