Frank Koppke İnceleme Wolters Reisen GmbH
İş ortağının ana sayfası bir köpek plajının reklam...
İş ortağının ana sayfası bir köpek plajının reklamını yaptığı ve "köpekle tatil" dediği için bir tatil evi rezervasyonu yaptık.
Varışta, ayrıca not edildiği otel planını aldık. Bu, tatil evlerinde depolanan otel klasöründe de belirtilmiştir.
Ertesi gün aradığımızda bize hala inşa edildiği söylendi. Bilseydik evi kesinlikle rezerve etmezdik.
Göle erişim ancak asfaltsız bir çıkışla mümkündü.
Köpek hemen hemen tüm tesislerde (barbekü alanı, sahil restoranı) istenmiyordu. Yürüdüğümüz gölün etrafındaydı, her şey asfaltla kaplıydı ve çöp kutusu ya da bank yoktu.
Bunun için, 20 avro / gece köpek için kesinlikle çok pahalıydı.
Geri döndüğümüzde bu hemen rapor edilecek. Yanıt olarak, müşteri hizmetlerinden reklamını yapmadıklarına dair dostça olmayan bir yanıt aldınız ve bu nedenle bu bir seyahat sıkıntısı değildi.
Biraz daha müşteri dostu bir davranış isterdim, çünkü herkes tatil köyü reklamını yaparsa tur operatörünün onun yerine geçmesi gerektiğini varsaydığı için. Yönetime şikayetim de cevapsız kaldı. Organizatörü kesinlikle tavsiye edemem. Ek olarak, köpek için çifte ödemem hala geri ödenmedi.
Yorumlar: