Tony K

İnceleme Legacy measurement solutions

Bir müşteri olarak hizmetleriyle ilgili deneyimi t...

Bir müşteri olarak hizmetleriyle ilgili deneyimi tatmin edici buldum. Web sitesinin düzeni ve gezinmesi kullanıcı dostuydu; ürün ve hizmetler hakkında bilgi bulmayı kolaylaştırıyordu. Ancak müşteri destek ekibinin yanıt verme konusunda bazı sorunlarla karşılaştım. Sorulara yanıt süresi beklenenden daha yavaştı ve bu da genel deneyimimi etkiledi. Olumlu tarafı, ürün kalitesi iyiydi ve sipariş süreci verimliydi. İletişim aksaklığına rağmen şirketin güvenilir ölçüm çözümleri sağlama konusundaki kararlılığı ortadadır. Müşteri hizmetlerinde yapılan bazı iyileştirmelerle şirket, müşterilerinin genel deneyimini geliştirebilir. Genel olarak deneyimimi ortalama olarak değerlendiririm. ⭐⭐⭐

Çevrildi