R

Ray R.

4 yıllar önce

** GÜNCELLEME: 2012 Honda Insight'ım petrol yakıyo...

** GÜNCELLEME: 2012 Honda Insight'ım petrol yakıyordu ve Luis Escobar tüm süreç boyunca inanılmaz derecede yardımcı oldu. İlk adım, yağı değiştirmek, ardından 1.000 mil beklemek ve yağ tüketimi testi yapmaktı. Arabamın çok tereddüt ettiğini ve patladığını söyledim. Gwinnett Place Honda testi yaptı ve arabamın tıpkı teknik servis bülteni ve çok sayıda şikayetin ortaya çıkardığı gibi her 1000 milde 2 litre yağ yaktığını gösterdi. Ayrıca 2012 Honda Insight'ın teknik servis bültenini de çevrimiçi olarak gösterdim. Birkaç saat bekledim ama Luis o gün beni ücretsiz kiralama ile çoktan kurtardı. Bir hafta bekledikten sonra arabamı sekiz bujinin tamamı değiştirilmiş ve motorumdaki halkalar ve pistonlar değiştirilmiş (ÜCRETSİZ) olarak geri aldım. Ayrıca Honda'nın bu sorun nedeniyle bu arabaların aktarma organları garantisini uzattığı da söylendi. Gwinnett Place Honda aracımı tamir etmek ve bana HİÇBİR bedel ödemeden bir kiralama vermek için mükemmel hizmet için teşekkür ederim! Bu konuyla ilgilenen herkese bol şanslar !! Beş yıldız, personeliniz nasıl tekrar müşteri kazanacağını biliyor.

** 6/29/16 Genel olarak harika bir deneyim, ancak EN BÜYÜK şikayetim bekleme süresi. Bir randevu ayarlasam bile, kendimi planladığım bir yağ değişimi için en az İKİ saat beklerken buldum. Program dışı, dört saat kadar bekledim. Her ziyaret için 2 yıldız yerleştirdim, temelde beni planlarımı bırakmaya ve bütün gün beklemeye zorladım, ancak aksi takdirde hizmet harika ve herkes çok profesyonel ve yardım etmeye istekli.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok