Trent Mathews

İnceleme The Human Solution

TLDR: Brooklyn ve Alexandra'dan Eşsiz Müşteri Hizm...

TLDR: Brooklyn ve Alexandra'dan Eşsiz Müşteri Hizmetleri.

Bu iki temel maddeye karar vererek başladım:
Benim için 1 numara, hayatım boyunca Teksas'ta yaşamış olmamdır. Bununla birlikte, mümkün olan her yerde Texas şirketlerini destekliyorum. Uplift'in Teksas'ta olduğunu öğrendiğimde bu büyük bir artıydı.

# 2 İhtiyacınız olan şey için doğru olanı bulmak için tüm ayakta duran masa seçeneklerini gözden geçirmek gerçekten zor. Benim için 80 masaüstündeki kararlılık benim için çok önemliydi. Herkes 80 masaüstü sunmaz ve Uplift, rakiplere kıyasla istikrar için gerçekten olumlu geri bildirimler alır. Ayrıca 4 bacaklı versiyon sunan çok az kişiden biridir.

Piyasada çok büyük masa seçenekleri var, ancak yaptığım seçimle daha mutlu olamam.

Tetiği çekmemdeki tüm farkı yaratan şey şuydu: Satışımın temsilcisi Brooklyn, istediğim masayı bir araya getirdi ve anlaşmayı tamamlamak için benimle çalıştı. Hızlıydı ve bana tam olarak umduğum şeyi verdi. Şimdiden iyi bir başlangıç ​​yaptık. Masa tam anlamıyla 2 gün sonra ortaya çıkıyor, bu da ücretsiz gönderim için harika.

Ne yazık ki, masaüstü nakliye sırasında hasar görmüştü. Müşteri hizmetlerini aradım ve ihtiyacı olan bir arkadaşıma yardım etmek üzereymiş gibi hemen benimle konuşan Alexandra'yı buldum. Ona masaüstümün nakliye sırasında hasar gördüğünü söyledim ve yanıtladığı ilk sözler, bununla sizin için ilgilenebilirim. 10 dakikalık bir aramadan sonra, yolda yeni bir masaüstüm var. Benim için 2 günlük bir dönüş olacak, ki bu çılgınlık. Çoğu şirket, size gönderdikleri ürünü size geri göndermenizi sağlar ve siz de onları işlemesini beklersiniz ... o zaman belki de kırılmamış öğenizi 2-3 hafta sonra alırsınız.

Bunun bir kısmı, müşterileri için her şeyi doğru yapıyor gibi görünen şirkettir. Hızlı sevkiyat, sağlam ürünler ve atlamak için anlamsız çemberlerle dolu olmayan gerçek bir iade politikası. Bana övgüler yağdıran ve tanıdığım herkese Uplift'i tavsiye eden kısım: Brooklyn ilk deneyimde ve Alexandra servis deneyiminde. Gerçekten bağırılmayı hak ettikleri için, bu iki ortağa da iyi iş çıkardılar. Müşterilerinize bir varlıkmış gibi (ve dürüst olmak gerekirse başka bir kişi) davranmak, birçok şirket için göründüğü kadar basit değildir.

Ne zaman birlikte çalıştığım veya sabit bir masası olan tanıdığım birini gördüğümde Uplift'i tavsiye edeceğim. Mümkünse Brooklyn ve / Alexandra ile konuşmalarını tavsiye ederim. Ben içtenlikle etkilendim.

Çevrildi