Jonathan Greenhut

İnceleme Paraco Gas Corporation

Paraco, Westhampton Beach'teki ikinci evimize hizm...

Paraco, Westhampton Beach'teki ikinci evimize hizmet veren şirketi (Island Propane) satın aldı. Bize yaklaşık bir yıl boyunca propan gazı verdiler ve depoyu doldurmak için seleflerine göre çok daha az zaman harcadılar. Maalesef çok uzun süre beklediler, benzinimiz bitti, boru kırıldı ve evi su bastı. Şimdi telefonla birisinin sorunu çözmek için ödeme yapıp yapmadığını sorması için 30 dakikadan fazla bekledim. CS temsilcisi için hala beklemede. Paraco'nun hizmet verdiği birçok evde bunun olduğunu duydum. Çeşitli şirketler satın aldılar ve artık müşterilerine iyi hizmet verecek ekibe veya yeteneğe sahip değiller. Bir temsilciyle konuştuğumda deneyimimi güncelleyeceğim.

01/15/2018 10:39 - Eva adında bir yönetici ile konuştum, sorun için özür diledi ve bu konuda bana yardımcı olacak Dave Latouurell ile konuşmamı istedi. Seni Güncel tutacağım...

01/15/2018 12:20 - Elizabeth Almonte ile konuştu, ona mülkün zararını söyleyip söylemeyeceğimi sordu. Sigorta şirketlerinden birinin 24 saat içinde beni arayacağını söyledi. Sizi haberdar edecek ...

****GÜNCELLEME****
3/5/2018 - Bu konuya en iyi niyetle girerken; Paraco, propan gazı zamanında teslim etmemekle tek başına sorumlu oldukları hasarın sorumluluğunu üstlenecekleri izlenimini verdi bana. Bu, 2500 fitten fazla ahşap zemini, mobilyayı, duvarı ve daha fazlasını mahveden kırık bir boru ile sonuçlandı. Talebimi, ilk başta benim için sorun olmayan sigorta şirketine (Travellers Insurance) devrettiler. Gezginlerden temsilcilerle birkaç iyi görüşmeden sonra, amacı para ödemediklerinden emin olmak olan bir kişiye teslim ettiler. Bir şeyleri dürüstçe yapmaya çalıştığınızda ve karşılığında aynısını beklediğinizde gerçekten berbattır. Şimdi bunu sigorta şirketime teslim etmem ve mücadele etmelerine izin vermem gerekiyor. Sonuçta sigorta faturam yükselecek ve 10.000 $ 'lık bir düşülebilirlikten sorumlu olacağım. Paraco iyi değil!

**** PARACO KULLANMAYIN, Saygıdeğer değildirler !!!! ***

Çevrildi