Gwynne Ketcham

İnceleme Regal Nissan

Servis Departmanıyla ilk deneyimim iyi bir deneyim...

Servis Departmanıyla ilk deneyimim iyi bir deneyim değildi. Arabamı Cuma günü öğleden sonra garanti servisi ve lastikleri rotasyona sokmak için getirdim. Bugün Salı ve garanti hizmetini tamamlayamıyorlar ve lastiklerimi döndürmeyi unuttular. Arabam buradayken, arabamı alabileceğim söylendiğinde bugüne kadar hiçbir telefon görüşmesi yapılmadı.
İncelememi 1 yıldızdan 5 yıldıza revize ediyorum. İlk incelememden sonra Servis Müdürü benimle temasa geçti, endişelerimi dinledi ve işleri düzeltmek için tekrar tekrar gitti. Steve şahsen arabamı almaya geldi ve bir ödünç veren bıraktı ve arabamla ilgili sorunun tespit edilip halledildiğini gördü. Steve ayrıca lastik rotasyon ücretini geri ödedi ve arabamı temizlenmiş olarak bana iade etti.

Çevrildi