R

Ravi Poovappa

3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri çok kötü ve ayrıca teknisyenler...

Müşteri hizmetleri çok kötü ve ayrıca teknisyenler paranızı farklı şekilde çekmeye çalışıyorlar. Sears teknisyenlerinden biriyle kötü bir deneyim yaşadım .. Sizlerle paylaşmak isterim .. Aradım ve bulaşık makinemi tamir ettirmek için randevu aldım ..
Evime teknisyen maskesiz geldi anlamaya çalışıyordum 6ft mesafeyi korudum ve işini bitirmesini bekledim. Aramaya çalıştığı hiçbir deneyim olmadığı için arkadaşları her adımda ne yaptığını sordu ona her şeyi sordum, tamam dedi ve bulaşık makinesi bu iyi değil karmaşık. Ona garantiye sahip olduğumu söyledim, ancak şirket benden bulaşık makinemi tamir edecek teknisyeni bulmamı istedi, Giderleri Tersine Çevirecek. Sears şirket ofisi ile iletişime geçmeye çalışıyorum, kimse cevap vermiyor .. ve müşteri hizmetlerini aradım amiri aradım telefonun bağlantısını kesiyorlar randevularımı üç kez iptal ettiler Hala birinin gelip bulaşık makinemi tamir etmesini bekliyorum bu gerçekten karmaşık

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok