R

Ryan Butler

4 yıllar önce

2019 sonbaharında ailelerin ziyarete geldiklerinde...

2019 sonbaharında ailelerin ziyarete geldiklerinde kullanmaları için burada bir hediye kartı aldım. Aile bir otel odası rezervasyonu yaptı ve hediye kartını planladıkları konaklama için kullanmayı planladı. Konuğun güvenliği için Covid-19 Molly sürahi nedeniyle ailemizi iptal ettik. C. covid 19'dan B.c, NJ'den başka bir iş için taşındık ve hediye kartımızın yenilenmesini istedik. Dört kez aradı. Yöneticinin bize ulaşacağı söylendi. Beşinci kez ön büroya iade edilmeyeceğini söyledi. Bu büyük bir otel zinciri olsaydı, başka bir yerde kullanabilirdim, anlayabilirdim. Otel zincirleri olmayanlar için her zaman kredi kartı kullanmayı öğrendim.

Para iadesi yapılmamasının yanı sıra dürüst olacağım, bu otel güzel ve harika bir brunch'a sahip ve bu takdiri hak ediyor. Aynı zamanda güzel bir şehirde yer almaktadır.

Bizi en çok üzen şey, cevap alamamak ve yöneticiden yapacağımızın söylenmesiydi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok