Rob Wilson

İnceleme Häfele America Co

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri...

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri. Yeni bir mutfak için sipariş edilen kısım - kutu geldi ve açılmış gibi görünüyordu. Görünüşe göre yanlış kısmı vardı ve öyleydi. Bize hata yapmadıklarını söyledikten sonra (gülünç) yanlış kısmı geri gönderdik ve hatayı kabul ettiler. Doğru kısmı göndererek doğru yapmak yerine, bunu yapmayı ihmal ettiler (paramız ellerinde olmasına rağmen). Parçayı takip ettiğimizde, hataları nedeniyle bizden bir gecede 70 doların üzerinde ücret almaya çalıştılar. Çok tartıştıktan sonra, ücretten feragat etmeyi kabul ettiler. Ama bekleyin, dahası var .. Aslında parçayı bir gecede göndermediler - yani şu anda Hafele'ye 450 dolardan fazla ödedik ama gösterecek bir rolümüz yok. Hatamızdan öğrenin .. Daha iyi bir yerden sipariş verin

Çevrildi