Jeff Chan

İnceleme Toyota of Seattle

Bu inceleme hizmet departmanında. Orada yaklaşık 1...

Bu inceleme hizmet departmanında. Orada yaklaşık 18 ay boyunca 3 hizmet yaptım.

1. servis - Yağ değişimi ve şanzıman yağı değiştirildi. Sorun yok.

2. servis - Yağ değişimi yapıldı ve şanzıman yağının değiştirilmesinin tavsiye edildiği söylendi. Bu yüzden servis danışmanına sordum - Servis 6 ay önce yapılmadı mı veya önceki servis doğru yapmadı mı? Servis danışmanı özür diledi ve aynı teknisyenin arabamda bir daha çalışmayacağını söyledi. Bu bayiliğin güvenilebileceğini hissetmeden kesinlikle uzaklaştı.

3. servis - Yağ değişimi ve lastikler döndürüldü. Bayilikten ayrıldı ve TPMS ışığı günün ilerleyen saatlerinde yandı. Arabayı Costco Tyres'e götürdün ve ne oldu? Tüm DÖRT lastikler yetersiz şişirildi.

Servis müdürü Arvin Merino'ya e-posta gönderdi ve bir arama istedi. Bir hafta bekledim ve başka bir e-postayla takip etti ve cc'lendi
Olivia Confer, yanıt alamadığımdan beri konuk destek yöneticisi. Sonunda Olivia ile bir telefon görüşmesi üzerinden bağlantı kurdu. Deneyimlerimi paylaştım ve bu bayiye geri dönmeyeceğimi söyledim.

İşimi başka bir yere götürüyorum.

Çevrildi