K

Kon Wah Lee

4 yıllar önce

Eşim ve benim geçmişte 8 araca sahiptik, daha önce...

Eşim ve benim geçmişte 8 araca sahiptik, daha önce bayiye bir inceleme yazmadım çünkü değerlendirmeye zaman ayırmaya değeceklerini düşünmüyorum veya olumsuz geri bildirim vermediler, hepsi işlemin bir parçasıydı, gerçekten sıra dışı bir şey değildi. Ancak Toyota of Deerfield Beach ile benim hikayem bir 'Roller Coaster yolculuğu', Angel Russell'a (Genel satış müdürü) ve Conny'ye (satış), Peter'a (satış müdürü) Özel Teşekkürler olarak tanımlanmalı, hizmetlerini değerlendirmek için zaman ayırmaya değer. ve buradaki herkesle paylaşmak için.

Tipik olarak bir araç satın almak şu şekilde kolay ve basit olmalıdır: 1. Beğendiğiniz arabayı bulun, 2. Bütçeniz dahilinde fiyatı alın, 3. Tüm belgeleri imzalayın, 4. Anahtarları alın ve eve götürün.
Söylediği kadar basit ama yine de bayiliği tamamlamak ve çıkarmak tüketici saatleri alacak, ancak benim durumumda 14 gün içinde 4 ziyaret aldı.

Yaklaşık 3 hafta önce 2 araç almayı planladım ve alışverişe çıkmaya hazır istediğim arabaları araştırmaya başladım, iki kez bu bayiye uğradım ve sonunda bu harika satış elemanı "Conny" ile tanıştım, ne istediğimi söyledim ve Beklentim neydi, çok nazik ve özenliydi, ancak o gün anlaşmayı yapmadık, ama ilgilendiğim Sienna hakkında beni bilgilendirdi (karımın sevdiği partide kalan tek renk buydu) ve hatta Yönetici (Peter) beni aramasını sağladı ve onlara yalnızca bir anlaşmaya varabilirsek söyledim, aksi takdirde satıcıya gitmeyeceğim, Peter çok profesyonel ve durumumu anlıyor, sonunda telefonla bir anlaşmamız var. .

Telefonu kapattıktan sonra 1 saat içinde bayiye gittim, yeni arabayı test ettim, eski aracımı takas ettim, tüm evrak işlerini (Dwight) ile finans alanında yaptım, çok güzel beyefendi tüm evrak işlerini ayrıntılı olarak açıkladı ve yapmadı Bizi araba için ihtiyacımız olmayan ek bir şey satın almaya zorlamadım, her şey buna göre gitti ve çocuklarım ve karım yeni Sienna ile eve gitmek için gerçekten heyecanlılar, maalesef arabanın çekilmesi sırasında son dakikada. Show room küçük bir kazaya neden oldu, sonra yeni arabamın biraz boya işi için dükkana geri dönmesi gerekiyor, rahatsızlıktan dolayı bazı ücretsiz aksesuarlar ve ödünç bir araba attılar.
8 gün sonra geri döndüm ve Sienna'mı aldım, tekrar dükkanda olması gereken 2 yeni konu daha vardı, şu anda ben ve eşim hem zihinsel hem de fiziksel olarak bitkin ve kimseden nezaket çağrısı almayan, planla en kötüsü için sadece paramı ve arabamı geri almamı istiyorum, böylece devam edip başka bir yere gidebileyim, son alma denemesi için 11. günde geri döndüm, yine de araç beklentim değildi, şu anda Angel Russell (GSM) devreye girdi ve tüm aileme rahatsızlık veren gecikmeden içtenlikle özür dilerken, bunun Toyota deerfield sahilinin iş yapma şekli olmadığını söyledi. Şimdi bu bana daha çok bir müşteri hizmeti gibi geliyor ve Angel başka bir Sienna'yı karımın sevdiği renkle değiştirmeyi teklif ediyor ve Peter bu sefer her şeyi takip edecek ve yepyeni olacağından emin olacağına dair bize güvence veriyor. varışta kusur yok.
Yeni Sienna'mı araba arabasına koymak ve Georgia'dan Toyota deerfield plajına indirmek sadece 3 gün sürdü ve bu son anda evde bekle, Angel Russell / Brian Palmer'ın bir demet çiçek göndermesine gerçekten şaşırdım ve hayret ettim. ve tüm ailem için yemek hediye kartları, ki bu gerçekten çok iyi, bu gerçekten beklentilerimi aşıyor.
14. gün, söz verdiğimiz gibi yeni araç kontrol edildi, hepimiz onu seviyoruz. Finans bölümünden Dwight, işleri hızlandırabilmemiz için imzalamamız için tüm yeni evrakları hazırlatıyor.
Ailem nihayet yeni arabamızı bayilikten neşe ve mutlulukla sürdü.

Dediğim gibi roller coaster yolculuğu, her şey ekşi ve acı başladı, ama en azından mutlulukla sona erdi ve olması gerektiği gibi yürüdü. Teşekkürler - Angel, Conny, Peter, Dwight - sizler GERÇEK deneyimi gerçekten gündeme getiriyorsunuz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok