J

Jamie Pallamino
İnceleme Kung Fu Bistro

3 yıllar önce

Şüphesiz, aldığım en kötü müşteri hizmeti. Telefon...

Şüphesiz, aldığım en kötü müşteri hizmeti. Telefonlara cevap vermezler ve birden fazla ararsanız sizi doğrudan sesli mesaja yönlendirirler. Sonunda birine ulaştığımızda ve siparişimizi verdiğimizde, süreç boyunca birçok kez beklemeye alındık. Siparişimizi almaya geldik ve dışarıda olduğumuzda aradık (covid nedeniyle, kuruluşun verdiği talimat buydu.) 30 dakika bekledikten sonra, cevap verdiler ve yemeği dışarıya getirdiler - ki bu yanlıştı. Birden fazla telefon görüşmesi yapmaya çalıştık ve görmezden geldik. Sonunda - biri çıktı ve konuyu emrimizle tartışmaya çalıştık ve bize yardım ederken bir kez daha çok kaba bir şekilde görmezden geldik. Neyse ki bize anında ve harika hizmet veren başka bir yerel noktadan sipariş verdik. Gitme yöntemi üzerinde çalışmaları gerekiyor çünkü olduğu gibi çalışmıyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok