M

M Jacobsen

3 yıllar önce

Hyatt Diamond üyesi olarak, Guam'daki Hyatt Regenc...

Hyatt Diamond üyesi olarak, Guam'daki Hyatt Regency'nin personelinden son derece memnun kaldım. Eşim ve ben iş için yaklaşık iki hafta boyunca misafir olduk ve sürekli profesyonellik ve kişisel ilgi gösterilerine tanık olduk. Birincisi, Ön Büro Takım Lideri Jason'a, otelin neden olmadığı zorlukları çözmede hızlı yanıt verdiği için ne kadar teşekkür etsem azdır. Guam'a yaptığım seyahatin ön ucunda, yanlışlıkla Haziran tarihleri ​​yerine Temmuz tarihlerini planladım. Hatayı varıştan sadece birkaç gün öncesine kadar fark etmedim. Jason'la temasa geçtim ve hemen doğru tarihlerde otelde kalmamı sağladı. Yolculuğumun sonuna doğru, bir meslektaşım beklenmedik bir şekilde bana katıldı ve Jason burada kaldığı süreyi karşılayabildi. Her iki durumda da, otel öncelikle turistlerle rezerve edildi ve Jason bu sorunları çözmek için fazladan yol kat etti.

İkincisi, Executive Lounge eğiliminde olan personel olağanüstü. Mercedes, Jasmine, Neil, Sikawa, Ronica ve Tristan'a ilginiz, arkadaş canlısı tavrınız ve hoş kişilikleriniz için teşekkür ederiz. Hatırlayamadığım isimler için özür dilerim. Hepiniz harikaydınız. Ayrıca, özellikle Mercedes ve Neil'in günümüzün nasıl geçtiğini sorarak sık sık sohbeti başlattıklarını ve bu kadar ilgiyi takdir ettiğimizi belirtmek istiyorum. Konaklamamızı bu kadar rahat ve keyifli hale getirdiğiniz için hepinize teşekkür ederiz.

Üçüncüsü, otel genelinde ve gün boyunca personel bizi neredeyse her zaman bir gülümseme ve Hafa Adai ile karşıladı. Tesisler mükemmeldi. Spor salonunu, sayısız havuz ve nehirleri, sahile yakınlığı ve her gece yapılan ateş gösterisini sevdik. Otel odası temizdi ve her gün düzgün bir şekilde oluşturuldu ve varışımızın geç gecesinde bizi odamızda karşılayan bir şişe şarabı, şişelenmiş suları ve meyve sepeti ve kurabiyeleri gerçekten takdir ediyoruz. Bu, günümüzün mükemmel bir sonuydu ve konaklamamız için mükemmel bir başlangıçtı. Guam'da kaldığınız süre boyunca bu oteli tavsiye ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok