c

cam Tou
İnceleme Oakville Toyota

4 yıllar önce

Corolla 2014 S için geçen Cuma randevu aldım. Coro...

Corolla 2014 S için geçen Cuma randevu aldım. Corolla'm, onu yeni aldığım günden beri standart şanzımanıyla, özellikle debriyajla ilgili sorun yaşadı. Sorun daha da kötüye gidiyor gibi görünüyor, bu yüzden kapsamlı bir araştırma yaptım. Sorun, Toyota'nın çok iyi bildiği, iyi belgelenmiş bir tasarım ve üretim hatasıdır. Arabayı saat 11: 30'da Oakville Toyota'ya götürdüm. İlk tatsız karşılaşma, kaba ve geveze hizmet yazarlarıyla oldu. O kişi, Corolla'mda yaşadığım sorunları küçümsemeye ve reddetmeye çalıştı. Ardından Dan olarak bahsettiği servis müdürünü aradı. Bayilikte bir başka kaba ve kendi çalışanı, arabamı bir test sürüşü için almak istedi ve ben de haklı olarak ona eşlik etmeye karar verdim. Arabamla ilgili sorun normalde aralıklarla ortaya çıkıyor, ancak o gün kendini tam anlamıyla gösterdi çünkü esas olarak o adam çok kötü bir sürücüdü ve çubuk vites değiştirmeyi kaldıramadı. Debriyaj sallanıyor ve titriyordu, kayıyordu ve sarsılıyordu, bu da Corollas'ın diğer birçok sahibi tarafından standart şanzımanlı olarak iyi belgelendi. Ama servis müdürü Dan utanmadan yüzüme yalan söylemeye başladı. Arabanın mükemmel olduğunu ve aynı zamanda standart kullandığını söyledi (Evet doğru ha ha!). Her neyse, çok kaba ve züppe olmasının yanı sıra kayıtsız ve yalancıydı. Başka bir eleştirmen de onun küçümseyici ve çok kaba bir insan olduğuna işaret etti. Her neyse, kötü sürüş ve vites değiştirme becerileri nedeniyle şanzımanı ve debriyajı daha hızlı imha ettiğine emin olduğum test sürüşünden sonra, servis yazarına koştu, ona bir şeyler fısıldadı ve sosyal açıdan beceriksiz bir kişinin harika bir görüntüsü olarak ayrıldı. kendine yönetici diyor. Servis yazarı, Toyota teknik yardımı ile olduğunu iddia ettiği telefondaydı. Sorunlarımı debriyaj sorunu değil vites değiştirme sorunları olarak tamamen yanlış tanıttı ve ardından Toyota'nın bununla ilgili bildirilmiş herhangi bir sorunu olmadığını söyledi. Her neyse, ona katılmadığımı söyledim ama o kaba kişi yorumlarımı görmezden gelerek monitör ekranına döndü. Tiksintiyle ayrıldım, sonra geri bildirim sağlamak için bayiyi aradım ancak süresiz olarak beklemeye alındım, bu yüzden kapattım. İlginçtir ki, herhangi bir ziyaretten sonra geri bildirim sağlamak için bir telefon alıyordum, ancak bu sefer hiç cevap almadım. Performansları için geri bildirim alma konusunda çok seçicidirler. Ve fakirleri atlayın! Yorumları okudum, fakirler onlarla son zamanlarda yaşadığım iğrenç deneyimlerime çok benziyor. Yüksek puan alanlar çoğunlukla benzerdir, örneğin kısa, açıklayıcı olmayan, bazen benzer tarzlarda yazılır. Bu oldukça büyük bir operasyon ve elbette sahte incelemeler yapmaya zorlayacak çok sayıda çalışan var. Onlarla yaşadığım korkunç deneyimden sonra seçeneğim olsaydı onlara yıldız vermezdim. Bu tür çalışanları kullanmaya devam ederlerse, rakiplerine karşı çok fazla iş kaybedecekler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok