C

Chantal Dussault
İnceleme Flight Network

4 yıllar önce

Daha da kötüsü. Geçen yıl uçuş iptali nedeniyle We...

Daha da kötüsü. Geçen yıl uçuş iptali nedeniyle Westley'de kredim vardı ve yeniden rezervasyon yapmam gerekiyordu. Aradığınızda kuyruklar 3-4 saattir. Sonunda birine ulaştığınızda, transfer edilir ve sıraya geri dönersiniz veya hat bağlantısı kesilir. Sonunda bana yardım edecek birine ulaştığımda, dosyam "hareketsizdi" ve sisteme geri getirilmesi için bir talepte bulunmaları gerekiyordu ve bu 24 saat sürüyor, bu yüzden geri aramanız gerekiyor. 3 gün içinde geri aramazsanız veya ulaşmazsanız, dosya tekrar uykuda kalır. Sonunda ihtiyacım olan her şeyi sıraladığımda, uçuştaki fark için fazladan ücretlendirildim, ancak yeni uçuşlar daha ucuz. Neden baz ücret ile vergilerin ayrı olduğu ve vergilerdeki farkın neden bana söylendiğini sorguladığımda, yeni uçuştaki vergiler de daha düşük olduğu için de yanlış, dökümde görebiliyorsunuz ama ben yapmadım "yanlışlıkla" yeniden bağlantımız kopmuş gibi görünmek, geri dönmek için bir kabus olacağını çok uzun zamandır iddia ediyorlar. Ve sonra, flightnetwork'ün talep ettiği bir başka standart 45 $ yeniden rezervasyon ücreti var. Tamamen etkilenmemiştim ve tükenmiştim ve hizmetlerini bir daha asla kullanmayacağım. Eskiden severdim ama sanırım satın alındı ​​ve artık iyi değiller!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok