C

Cynthia Boudreaux

3 yıllar önce

Ross Bajon ile Şimdiye Kadarki En İyi Satın Alma D...

Ross Bajon ile Şimdiye Kadarki En İyi Satın Alma Deneyimi

Infiniti of Baton Rouge ile Ross Bajon, bir Infiniti Q70 satın alma kararımdaki kilit faktördü. Bayiliğe girdiğim andan itibaren hemen ve nazik bir şekilde karşılandım. Infiniti hakkında bilinmesi gereken her şeyi tartışmak için Ross ofisine oturmadan hemen önce kendimi evimde hissettim. Diğer bayiler için aynı şeyi söyleyemem.
Bayileri ziyaret etmeden önce Mercedes, BMW, Lexus, Infiniti ve Audi araçlarını iyice araştırdım. Aylarca araştırma yaptıktan sonra Baton Rouge'daki bayileri bir veya iki kez ziyaret ettiğim bayileri, Infiniti ve Mercedes ise üç kez ziyaret ettim. Son kararım bir Infiniti Q70 idi ve daha mutlu olamazdım. Diğer bayilerle yaşadığım deneyim, Infiniti of Baton Rouge ve Ross Bajon ile yaşadığım deneyimle karşılaştırılamaz.
Audi'yi ziyaret ettikten ve hiç kimse beni selamlamadan veya varlığımı kabul etmeden en az 5 dakika lobide gezindikten sonra dışarı çıktım. Audi'yi listemden çıkardım. BMW'yi ziyaret ettiğimde, bir satıcı tarafından tereddütle karşılandım. Orada kendimi rahat hissetmedim ve bir BMW 3 serisini görmek istedim ve ayrıca test sürüşü yapıp yapamayacağımı sormak zorunda kaldım. Ben de Mercedes bayisiyle aynı deneyimi yaşadım. Mercedes'te ayrıca bir E serisini karşılayabileceğimden emin olup olmadığım ve neden o gün satın almak istemediğim soruldu. Derhal karar vermemi istediler. Satıcılardan araçtaki tüm seçenekleri göstermelerini istedim. Bu yapılmadı. BMW ve Mercedes bayileri hakkında benim fikrim, satıcıların size hiçbir şey göstermesi gerekmediği; tek başına isim kendini satmalıdır. Bu iki bayide bir kibir havası hissettim.
Tersine, Infiniti ve Lexus bayiliği hakkındaki fikrim, bir isimleri olmadığı için sizi kazanmak için biraz daha fazla çaba sarf etmeleri gerektiğidir. Bununla birlikte, Ross Bajon ile olan deneyimim olağanüstüydü. Lobide yürüdüğüm ve Ross tarafından karşılandığım ve ona bir Infiniti Q50 veya Q70 ile ilgilendiğimi söylediği anda, hemen bu iki aracı test edeceğimizi söyledi. Tüm seçenekler ve servis departmanı dahil olmak üzere Infiniti ile ilgili her şeyi açıkladıktan sonra, test sürüşüne çıktık. Test sürüşü yaklaşık 30 dakika veya daha uzun sürdü ve Ross bu araçta HER seçeneği gösterdi. Arabadaki her şeyin nasıl çalıştığını görmemi ve anlamamı istedi. Infiniti'yi her ziyaret ettiğimde Ross, aracı tekrar test edeceğimizi söyledi. Infiniti'nin sunduğu her şey hakkında kapsamlı bir açıklama ve gösteri yaptım. Çevrilmemiş hiçbir taş kalmadı ve hiçbir soru cevapsız kalmadı!
Infiniti of Baton Rouge'daki tüm personel güler yüzlü ve naziktir. Orayı ilk ziyaret ettiğimde, Bayan Anita ve ben ikimizin de sahip olduğu aynı marka cüzdanlar için bağ kurduk. Bir fincan kahve hazırlamaya gittiğimde, taze bir demlik yapmakta ısrar etti. Bir demlik kahvenin uzun süredir orada durduğundan endişeliydi. Finans Direktörü Jonathan Hutchens da hızlı, arkadaş canlısı, sabırlı ve nazikti ve her şeyi açıklamak ve sahip olduğum soruları yanıtlamak için zaman ayırdı. Servis Departmanındaki Tasha, altı aydaki ilk servis randevumu planlamakta çok tatlı ve etkiliydi. Infiniti of Baton Rouge'da gördüğüm veya tanıştığım herkes son derece nazik ve nazikti. Infiniti of Baton Rouge çalışmak için harika bir yer gibi görünüyor ve çalışanları aracılığıyla bunu gösteriyor. Infiniti of Baton Rouge'u seçtiğim için çok mutluyum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok