Angela Kennard

İnceleme Camillo Properties

Daha önce bir Camillo mülkünde çalışmaktan ve yaşa...

Daha önce bir Camillo mülkünde çalışmaktan ve yaşamaktan gerçekten memnun kalmıştım. Kontratımdan iki kez istifa ettim ama bu haftadan sonra üçüncü olmayacak. Problem # 1 1 Mayıs'ta evler arasında biriken su miktarı nedeniyle sprinklerlerimizin veya komşularımızın olası bir sızıntısı için bir bakım talebi gönderdim. 4 Mayıs'ta düzeltildiğini söylüyor, ancak 6 Mayıs akşamı kocam çimleri kesiyordu ve hala çok fazla su birikintisi olduğunu ve sorunun halledildiğinden emin olmadığını söyledi. Ayın 6'sında yükselen yeni su faturamı da aldım, bu yüzden sızan suyun bizim olduğundan eminim. Bakım biletine, bölgede hala havuzda biriken su olduğu için sorunun doğru bir şekilde çözülüp çözülmediğinden emin olmadığımı yazıyorum. Bunu dün bölgeye yağan yağmurdan ÖNCE bakım bileti notuna yazmıştım. Aldığım cevap budur (Lütfen yağmur yağdığını unutmayın. Aktif bir sızıntı görürseniz, su fışkırıyorsa .. Lütfen bu bilet kapandığı için yeni bir bakım talebi gönderin. Teşekkür ederiz.) yağmurlama sistemi ile ilgili bir şey yavaş olacak ve zemin hala olduğu gibi su ile havuzlanacaktır. Bu, ödediğimiz su ve bunun doğru bir şekilde düzeltildiğine inanmadığımı sorarsam, bilet kapandı veya birinin gelip orijinal sorunu tekrar kontrol etmesi gerekmiyor. Problem # 2 4 Mayıs Cumartesi günü saat 02.00 civarında evimiz veya evimizin yakınında aydınlatma çarptı. Saat 2:30 civarında bakım yazıyorum ve onlara ac ve fırının (Camillo'nun sahip olduğu iki şey) olduğunu bildirmek için ve evimizdeki birçok elektronik cihaz patladı. Bir hafta sonu olduğunu anlıyorum, bu yüzden acil durum numaralarını aradım ve ac'mizi tekrar çalışır hale getirdim ve bu şirketler Cumartesi gününün sonuna kadar işleri halletmede harikaydı. 6 Mayıs'ta, temel elektrik bakımı ile ilgili bakım taleplerini yanıtlayanlardan bir e-posta alıyorum. (E-postanın ilk satırında: Bakım Talebi - Elektrik
Nispeten yeni bir evde küçük sorunlar ortaya çıkabilir ve genellikle bazı kolay adımlar izlenerek çözülebilir. Konut sakininin, eve bir servis çağrısı göndermeden önce bu adımları denemesini istiyoruz.) İsteğim üzerine, evin doğrudan veya hemen yanında yıldırımla vurulduğunu belirtiyorum. Temel bakım ihtiyacım olan şey değil. Yangın çıkarmadığı için çok şanslıydık. Şimdi 8 Mayıs ve fırının tamir edilmesi veya değiştirilmesi hakkında hala herhangi bir bilgi almadım. Ancak ac adam çok yardımcı oldu ve kalıcı bir ac düzeltmesi için gereken parçaları almak için bir bilet koyduğunu görüyorum. Sorun 3. Camillo ofislerindeki kutuya kira havalesi siparişi vermem gerektiğinden, 5. kişi hafta sonu düşerse, 5. kişi tarafından satın alınırsa herhangi bir gecikme ücretini alacak / feragat ediyor. Genelde yaptığım gibi işe giderken 6 Mayıs'ta bıraktım ve şimdi hala hesabımda gecikme ücretleri var çünkü ödemeleri yapan kişi şimdi ah, sabahları kutuyu işaretlediğimizi ve satın aldığımız tarih ne olursa olsun ilk kontrole kadar geçmemişse yine de geç sayın. Şimdi bir Camillo ev parası sorunumda 3 yaşımda birkaç gecikme ücreti ve sorun yaşadım, ancak hiçbir zaman bu kadar kısa olmadım ve şu anda personel kadar anlayışlı ve yardımcı olmadım. Bakım ve onarımlarla ilgili tüm sorunların yapılmaması veya düzeltilmemesi ve şimdi Camillo'ya sahip olmamam gereken biriktirme gecikmeleri ağzımda gerçekten kötü bir tat bıraktı ve bu kira sözleşmesine bir yıl kaldığım için üzgünüm. İlk taşındığımda personel, günde bir kez değil, e-postalara ve notlara yanıt vermede yardımcı oldu. Mali açıdan zor bir dönemden geçtiğimizde Lou gerçekten bizimle çalıştı. Bunu artık bu şirkette görmüyorum. 8 Mayıs. 120 $ 'lık haksız gecikme cezalarım var, bahçede hala sızıntı yapan bir su birikintisi (ödemem gereken) ve hala çalışmayan bir fırın ve ne zaman tamir edileceğine veya değiştirileceğine dair hiçbir fikrim yok. Bu yüzden ya set üstü ocak pişirmek zorundayım ya da ailem için dışarıda yemek yemeliyim. Geçmişte Camillo'yu herkese tavsiye ederdim ve ben de var. Artık ya da bir daha asla yapmayacağım.

Çevrildi