ashley segovia

İnceleme Schlotzsky's, Inc.

Hiç yıldız verebilseydim KORKUNÇ müşteri hizmetler...

Hiç yıldız verebilseydim KORKUNÇ müşteri hizmetlerine geri dönmeyeceğim. Joanne T emrime koşturduğu ve bana bir şey söylememe izin vermediği en kötü yumruğuydu, sonra erkek arkadaşım ne istediğini ve ne istediğini anladığında, ona kabaca beklemesini söyledi çünkü emrini yerine getiremiyordu. Bekleme uzun değildi ama siparişimizi yanlış aldılar, normalde insanların hata yaptığını anlamamın bir sakıncası yok ama endişeye verdiği yanıt anlaşmayı imzaladı ve 1 yıldızlı incelemenin nedeni oldu. Pardon, siparişimizi yanlış aldıklarını söylediğimde içki alanını temizliyordu, cümlenin ortasında beni kesti ve mutfağa geri döndü, çalışan adamlara dedi hey çocuklar sonra dönüp bana baktı ve bana çok çocuk dedi tamam şimdi, buraya gelin, tezgahın etrafında yürüyün ve onlara sorunun ne olduğunu söyleyin Öncelikle, çalışanlarınıza işlerini nasıl yapacaklarını söylemek müşterilerin işi değildir! Ondan paramı geri istediğimde, benimle tartışmak ve bana neden adamlara söyletmesinin sebebinin, tezgahta başka biriyle meşgul olması olduğunu söylemek istedi. Onun yardımını istemeden önce sos şişelerini pipetlerle temizlemesini izlediğim için kesinlikle bir müşteriyle birlikte değildi, ona hayır dedim, sonra tartışmakta ısrar etti ve evet diyerek başka biriyle olduğunu söyledim. Paramı geri ver çünkü onunla tartışmayacağım. Daha sonra tekrar kendini haklı çıkarmaya çalıştı ve bana söylememi istemesinin sebebinin yemeğe dokunmaması, bize yemeğimizi getiren kişi olması olduğunu söyledi. Ondan yemeğimi yeniden hazırlamasını şahsen istemiyordum Ondan gerekli özeni göstermesini ve çok istediğimi açıkça doğru yapmasını istiyordum. Bu aile işletmesine geri dönmeyeceğim. Ohh ve bu olaydan hemen önce onun tartışmasını izledim ve başka bir müşterinin özür dilemek yerine çok uzun süre beklemek yerine kibarca parasını geri istediğini kabul etmedim ve ona beklemesini söylediği durumu düzeltmeye çalışarak siparişinin nerede olduğunu bulmasını sağladım. parasını geri vermesini 3-4 kez istemek için onunla da tartışmaya başladı. Korkunç deneyim asla geri gelmeyecek, o kadar çok kişi daha iyi koştu ki, Austin'de seçim yapmak için Schlotzsky s bunu seçmeyin!

Çevrildi