Megan Chang Lewallen

İnceleme Hilton La Jolla Torrey Pines

Müşteri hizmetleri korkunçtu. Otel yönetiminde hiç...

Müşteri hizmetleri korkunçtu. Otel yönetiminde hiç kimse iletişim kurmuyor. Daha fazla personele ihtiyaç var! Yiyecek / hizmet almadan önce en az 30 dakika beklerdik ve sonunda kontrol edemediğimiz için anahtarlarımızı bırakmak zorunda kalırdık.

Yataklar rahat değil. 4 yıldızlı bir hilton oteli olarak en azından bir yorgan beklerdim. Temelde geceleri sert bir yatakta bir çarşafla örtülür.

Asansör her an sıkışacakmış gibi geldi. Katımıza çıktığımızda titrerdi.

Televizyonumuz bozuldu. Oda çok karanlık (1. kat) görmek zor.

Tldr
Otelin ciddi bir iyileştirmeye ve yönetimin eğitime ihtiyacı var.

Çevrildi