Joanne Mileski

İnceleme Resorts world catskills

orbitz.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Odanın...

orbitz.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Odanın iade edilmediğinin farkındayım. Ortağım önemli bir cephe çalışanı olduğu için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyonu yapıldıktan 20 dakika sonra iptal ettim. Orbitz ile iletişime geçtim ve bir istisna yapıp para iadesi yapıp yapamayacaklarını sordum. Onaylamanın tatil köylerine bağlı olduğunu söylediler. Tatil köyleri bunu yalanladı. Tatil köylerine de e-posta gönderdim ve yanıt alamadım. Ancak ikinci kez orbitz ile iletişime geçtiğimde ve 15 dakika bekletildiğimde bayan geri döndü ve tatil köylerinde yöneticiyle konuştuğunu ve ne ile temas halinde olduklarını söyledi. Tatil köylerinden e-posta almadım. Bu yüzden onlara ikinci kez e-posta gönderdim ve hala cevap yok. Tatil köylerinin bu salgın boyunca durmadan çalışan iki temel işçi için empati kurmasını ve kullanılmayan oda için para iadesi yapmasını istedim. Benimle iletişime geçmediği ve isteğimi görmezden geldiği için tatil köylerine yazıklar olsun. Artık bir müşterinizi ömür boyu kaybettiniz. Joanne

Çevrildi