D

De Tijd Bedrijfskleding Bedrijfskleding
İnceleme Auto Hoogenboom

3 yıllar önce

Şirket arabamız bir MOT için getirdi. Her şey kont...

Şirket arabamız bir MOT için getirdi. Her şey kontrol edildi, tamir edildi vs. Yorum yok. İyi yardımcı oldu.

Hizmet / ödeme ile ilgili yorumlar:
Konu:
Ödeme yapmak istiyorum ama yanlışlıkla banka kartımı unuttum.
Telefon uygulamamı kullanıp kullanmadığımı sorarım. ödeyebilir. Daha sonra hesapta AYRICA doğru.

Reaksiyon:
- sistemde değilsiniz. (Arabayı oradan aldım)
- Sabitlemelisin! Çünkü şimdi böyle yönetiliyor.

Sonuç: Kiralık araba İLE kapıyı rahatsız etti. Ve ertesi gün tekrar gelin. Çalışan bana bu fazladan gün için kiralık arabayı ödemem gerektiğini hemen bildirdi!

Sorunu tartışmak için aynı gün şefi aradı. Şefin cevabı:
- Madam bunun servisle ilgisi yok. Banka kartınızı unuttunuz (şefin cevabı).
- Neden özel bir fatura ile ödeme yapıp daha sonra transfer etmiyorsunuz (şefin cevabı).
Durum için hiç anlayış yok!

Tavsiye:
Onarımların kalitesi hakkında hiçbir yorum yok, hatta mükemmel, ancak sorun giderme hakkında. Bir kalın yetersiz. Personel (şef), müşteri şikayetlerini tatmin edici bir şekilde çözecek kadar iyi eğitilmemiştir.

Her durumda, bu iyi ödeme yapan müşteri yakında geri dönmeyecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok