W

Wendy F.
İnceleme Executive Kia

3 yıllar önce

30 Kasım'da Boston'dan D.C bölgesine seyahat ediyo...

30 Kasım'da Boston'dan D.C bölgesine seyahat ediyorduk ve maalesef önlenemeyen bir trafik kazasıyla karşılaştık. Yolun her yerinde kemik parçaları vardı ve bu parçalardan biri yeni lastiklerimizden birini deldi. En yakın çıkış olduğu için CT Wallingford'da acil bir pit stop yaptık. NTB'ye gittik, ancak delinmesi düzeltilemezdi ve patlağı yamayıp düzeltemeyeceklerini görmek için Town Fair lastiklerine gitmeyi tavsiye ettik. Town Fair Tires, yama yapamayacaklarını belirtti ve tüm lastikleri değiştirmelerini tavsiye etti. Onlara tüm lastiklerin yeni olduğunu ve sadece birini satın almamızı / değiştirmemizi istedik, ancak reddettiler ve bizi programlarına uyamayacaklarını belirttik. Town Fair bize onu Monro Oto Servis ve Lastik Merkezlerine götürmemizi tavsiye etti.
Monro Auto Service olarak bize tüm lastiklerin değiştirilmesi gerektiği ve bizi programlarına uyduramayacakları söylendi. Oradan, bize aynı hikayenin anlatıldığı FireStone Lastiklerini aradık.

FireStone'a giderken aramaya karar verdiğimiz Kia Executive'i fark ettik ve telefonda Todd Perry var, o profesyoneldi ve tereddüt etmeden yardım etmeye istekliydi. Araç ve yorgun bilgi istedi, aradı ve yorgun olanı hemen teslim ettirdi. Todd, kısa sürede ve günün saatinde bize yardımcı olmak için fazladan yol kat etti. Todd bir saat içinde bizi içeri ve dışarı ve tekrar yola koymayı başardı. Todd anladı ve tüm lastiklerin yeni olduğunu bilerek diğer yerlerin çoğunun da denediği gibi dört yeni lastik üzerinde hızlı bir satış yapmaya çalışarak durumdan yararlanmaya çalışmadı.

Kia Executive'i şiddetle tavsiye ediyoruz ve Todd Perry'yi şiddetle tavsiye ediyoruz!

Tüm yardımlarınız ve ilginiz için teşekkürler Todd. Eve güvenle dönmeyi başardık.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok