Steph Vassallo

İnceleme Mahwah Honda

Bunu Honda'ya bir e-posta olarak gönderdiğimi ve b...

Bunu Honda'ya bir e-posta olarak gönderdiğimi ve bana birinin bana geri döneceğini söyleyen iki otomatik yanıttan sonra, kimse bunu yapmadığını söyleyerek başlamak istiyorum.
Honda'da çok hayal kırıklığına uğradım ve arabamı tekrar servise götürmeyeceğim.
Yeni taşındım ve yeni bölgemizde henüz bir tamircim yok. Eve dönüş yolunda olduğu için arabamı Honda'ya getirmeye karar verdim ve Honda'nın güvenilir olacağını düşündüm.
Bir yağ değişimi, lastik dönüşü, silecek uçları, çok noktalı inceleme ve tüm sıvıların doldurulmasını içeren sonbahar özel için bir çevrimiçi kupon gördüm.
Tüm sıvılar kısmından başlayalım. Bu görünüşe göre sadece silme sıvısını içerir. Bu bir sıvı. Bana sorarsan orada biraz yanlış reklam var.
Sırada çok noktalı denetim vardı. Gerçekten sadece lastikler ve frenler. Arabamı Honda'ya getirsem biraz daha kontrol ederlerdi diye düşünürdüm. Ama bunu sormadığım için bu kısmen benim hatam.
Beni gerçekten rahatsız eden şey, lastiklerimin rotasyona uğraması ve Honda'dan eve dönerken yaklaşık yarı yolda olduğum için lastik basıncı lambamın yanması. Kocam o gece (ve birkaç gün sonra) lastik basıncımı 4 lastikte de kontrol etti ve hiçbiri olması gerekenin altında değildi. Sıfırlamayı denedim ama hala açık. Yani belli ki oradayken bir şey oldu.
Ayrıca önemli bir şey olmadığını da biliyorum (ve arabalar kirleniyor), ama arabam dış sürücü tarafı kirliyken bana geri verildi. Bir şey olsa sürülmüş gibi görünüyor. Servis yapılırken arabamın nerede sürüldüğünden pek emin değilim. Her şeyin büyük planında önemli bir şey değil ama Honda'dan çok daha fazla özen ve düşünmenin geçmesini bekliyordum.
Ayrıca ayrıntılı raporumun bana e-posta ile gönderilmesini bekliyorum (neredeyse iki hafta şimdi). Açıkçası bu noktada bunu asla anlayamıyorum.
Şimdi, lastik basıncı ışığımın neden yandığını anlamaya çalışmak ve arabamın yanındaki kalıntıları temizlemek için araba yıkamaya gitmek zorunda kaldım.
Yine çok hayal kırıklığına uğradım ve Honda'dan çok daha fazlasını bekliyorum. Orada iyi bir satın alma deneyimim oldu, ancak bu tam tersiydi.

Çevrildi