J

J S

4 yıllar önce

Paraco Gas'ı kimsenin kullanmamasını şiddetle tavs...

Paraco Gas'ı kimsenin kullanmamasını şiddetle tavsiye ederim. Şirket kötü yönetiliyor ve müşterilerinin ihtiyaçlarına yanıt vermiyor. Nihayetinde, Paraco'nun, daha düşük Fairfield County'ye hizmet veren yetersiz sayıda kamyona sahip olduğu ve şirketin yaralanmasına hakaret eklemek için, aynı zamanda propan için önemli ölçüde aşırı ücret aldığı açıktır.

Şirketle yaşadığım korkunç deneyim Sandy fırtınasından kaynaklandı. Şirketten propan teslimatı almak 9 gün sürdü. Teslimatımız ilk olarak Sandy fırtınasından iki gün önce vaat edilmişti. Fırtınadan iki gün sonra şirket, teslimatımızın yolda olduğunu, ancak yine de benzin bulunmadığına dair bize güvence verdi. Sorunun ne olduğunu görmek için yapılan sayısız aramadan sonra şirket ertesi gün teslimat sözü verdi. Ne yazık ki gaz gelmedi. Ve sonunda Paraco bir kez daha ertesi gün bir teslimatın geleceğine söz verdi, ancak kimse gelmedi.

Fırtınadan önce Paraco'yu ilk aradığımızda gaz seviyemiz% 15'in altında olduğu için (fırtına vurduktan hemen sonra gazımız bitti), "acil durum / yüksek öncelik listesindeydik." Geçen her gün, sorunun ne olduğunu anlamaya çalışmak için Paraco'yu arardım. Genelde sadece bir operatörle konuşabiliyordum, ancak bir kez özür dileyen ancak aynı zamanda hiçbir açıklaması olmayan ve "sevk departmanı" ile iletişimin iyi olmadığını kabul eden bir müdürle konuşabiliyordum. Ancak Paraco'nun "yüksek öncelikli" listesinde olmanın kesinlikle hiçbir şey ifade etmediğini görmek kolaydı!

Destanın son bölümü olarak, fırtınadan bir hafta sonra, depomuzu galon başına 3.99 $ 'a kısmen dolduran bir Hocon gaz kamyonunu işaretleyebildim. Hocon'a gerçekten minnettarım ve hesabımı hemen onlara geçireceğim! Bununla birlikte, adil olmak gerekirse, Paraco'nun fırtınadan bir hafta sonra evimize ulaştığını bilmelisiniz ve pastadaki krema! Zavallı hizmetinden ve tamamen iletişim eksikliğinden sonra Paraco benden galon başına 5,49 $, Hocon'dan% 37,5 daha yüksek ücret aldı!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok