Angela Tapara

İnceleme Palazzo Versace

Mükemmel hizmet standartlarına sahip gerçekten güz...

Mükemmel hizmet standartlarına sahip gerçekten güzel bir otel. Yemek lezzetli ve bolca mevcut kahve (kahve sever olduğumuz için Tanrıya şükür!). Bu otelin tek çöküşü, gerçekten de çektiği müşterilerin bir kısmı - diğer insanlara Palazzo Versace'de kaldıklarını bildirmek için var olan yüksek sesle şov türü. Eminim bu incelemeyi okuyan herkes benim bahsettiğim türü biliyor. Ama sonuçta, incelememden 2 yıldız düşürmemin sebebi Spa'daki tecrübemden kaynaklanıyor. Bir masaj için rezervasyon yaptırdım ve kesinlikle DONDURUCU klima ile doğrudan üzerime yüksek volüm üfleyen bir odaya yerleştirildim. Masöze bu konuda yorum yapmıştım ve özür dilemişti ve tüm odalarda bunun böyle olduğunu açıkladı. Sonunda birden fazla havlu ve çıplak vücudumun üzerinde bir battaniye ve HALA donuyor - orası ne kadar soğuk. Masözün% 15 indirim teklif ettiği masaj için tam bir ücret ödemekten hoşnutsuzluğumu ifade ettim,% 50 ödememin adil olacağını düşündüğümü ve masöz ok almak için yöneticisini araması gerektiğini söyledi. Bunu yapmak için. Bu konuda iyiydim, bir protokol olduğunu biliyorum. Daha sonra masözle odama telefon aldım ve yöneticinin klima gibi sadece% 25 indirim teklif etmeye istekli olduğunu açıkladı ve "kontrolleri dışında" - sanki benim kontrolümdeymiş gibi "alıntı yapıyorum. Masöz aslında o kadar sevimli ve anlayışlıydı ki, yöneticinin oranın ne kadar soğuk olduğunu gerçekten anlamasını sağlamaya çalıştığını açıkladı - ve bana bunu söylerken samimi davrandığına inanıyorum. Evlenmek için orada olduğumuzu ve bundan önce kaldığımız süre boyunca otelde hiçbir olumsuz deneyim yaşamadığımızı düşünürsek, bu deneyim beni ağzımda gerçekten ekşi bir tat bıraktı. Ayrıca, biz kontrol etmeden önceki akşam olması da oldukça utanç verici ve ayrılışımız boyunca aklımda kalan tek şey buydu. Kesinlikle otele döneceğim, Spa hizmetleri benim için gündemde olmayacak - odamıza masöz çağırmayı tercih ederim.

Çevrildi