F

Faheem Rahman

4 yıllar önce

Deira şehir merkezinde olduğu için bu otelin konum...

Deira şehir merkezinde olduğu için bu otelin konumu yerinde ve Dubai çevresinde seyahat ederken çok iyi bir konumda, ancak bu otel hakkında tek olumlu şey bu. Varışta iyiydi ve kolayca kontrol edildi, ancak oradan yokuş aşağı oldu. Odada kırık klozet kapağı ve her yerinde silikon kalıp. 5 yıldızlı bir oteli temsil etmeyen. Oda değiştirildi ve ertesi gün yükseltildi, özellikle de önceki gece bize aynı odayı yükseltmeye çalıştıklarında güzeldi.

Her gün aracımızın otoparktan alınması için 5-10 dakika kadar beklememiz gerekiyordu. Daha sonra süreci hızlandırmak için resepsiyonu aramamızı tavsiye ettik, bu daha kötü oldu çünkü bazen beklerdik ve hiç kimse aracımızı alması için gönderilmedi! Personelin nezaketinden bahsetmiyorum bile, hiçbiri bir kez olsun beni rahatsız etmediğim kapıları açmadı, ancak bu 5 yıldızlı hizmet değil mi? Kaldığım diğer her otel bu hizmeti veriyor. Personelin 2/3 haricinde hepsi kötü bir tutuma sahip. Orada iş yapmaktan rahatsız olamazlar, boşverin bu ekstra millere gitmek, genellikle Dubai 5 yıldızlı otellerde alıştığımız bir şey.

Odalarımızın temizliği ve temizliği, çöp kutusunun yanında olmasına rağmen yiyecek bıraktıkları noktaya kadar kesinlikle iğrenç, tozla dolu rafların ve balkonun tam kalış süresi boyunca asla temizlenmediği herhangi bir şeyin tozunu almaya bile çalışmıyorlar.

Sonuç bu 5 * değil, herhangi bir şekilde 3/4 gibi

Rakipleriniz kesinlikle bu konuda mükemmel olduğu için özellikle kapıdaki personelin yeniden eğitilmesi veya değiştirilmesi gerekir. Çok kibar olan Azmat hariç hepsi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok