Shawndreya Johnson

İnceleme Rose Medical Center

Görüntüleme işlemini bir aydan uzun süre önce yapt...

Görüntüleme işlemini bir aydan uzun süre önce yaptırdım. İki tesis bu tıbbi kayıtların Rose Tıp Merkezi'nden yanıt gelmeden gönderilmesini talep etti. Ben, birkaç kez kendim aradım. Ultrason sırasında büyük katkı payımı ödedim. Şimdi; Ameliyatıma iki hafta kaldı ve görüntüler olmadan ameliyat tesisimde yeni görüntüler için ameliyatımı yeniden planlamam veya ultrasonu yeniden yapmam gerekecek. Gülden görüntüler için 100 doların üzerinde ödeme yaptığımı görmek delice. Doktorum görüntülerin gönderilmesini istedi ve ben de tıbbi kayıtların gönderilmesini istemek için web sitesine gittim ve talep formu üzerinden faksla gönderdim. Rose'da tek bir kişinin bile kayıtları gönderecek kadar umursamamasının bir anlamı yok!

Rowe tıp merkezinden ilk paragrafta yer alan ilk incelememe yanıt veren bir yanıt gönderdim. Görüntü yönetmenine isim ve kişisel telefon numarası verildi. Onu hemen aradım ve görüntüleri cerrahların ofisime göndermesini istedim, o da faksı aldıklarını ve dosyama ekleyeceğini onayladı. Şimdi iki hafta sonra ve ameliyat günüm ve cerrahlar ofisim beni arayıp görüntülerin direktörünün görüntüleri gerçekten göndermediğini ve şimdi bir kayıt gönderdiğini bildirmek için aradı ve şimdi kontrol etmem planlanandan iki saat önce ameliyatım için iptal edildi. Öfkeli, duygusal, üzgün, hayal kırıklığına uğradım. Yaşadığım tüm sorunların olmadığı bir hayat yaşamayı dört gözle bekliyordum. Hiçbir şey yapmadığım halde proaktif olduğum ve elimden gelenin en iyisini yapmaya çalıştığım zaman bunun olduğuna inanamıyorum.

Çevrildi