P

Parker McKenzie
İnceleme A&B Cycle

4 yıllar önce

Bölgeden değilim, bu yüzden bir bisiklet dükkanı a...

Bölgeden değilim, bu yüzden bir bisiklet dükkanı ararken, Google'daki yüksek puanları nedeniyle bu mağazaya büyük umutlarla rastladım. Ancak, deneyimlerime göre topu düşürdüler. 6 / 8'de mağazaya gittim ve bisiklet teknisyeni Cash ile bisikletimdeki şok hakkında konuştum. O gün sağladığım tüm gerekli belgelerin (yani satın alma kanıtı, garanti vb.) Düzeltilmesi için Fox'a gönderilebilmesi olduğunu söyledi. 7 / 8'e kadar hala bir şey duymamıştım, bu yüzden onları aradım ve bana bisikletin bir aydır bakım gerektirmeden dükkanda oturduğu söylendi, çünkü Fox'tan geri dönmesini bekliyorlardı. RA isteği. Yani ... 6000 dolarlık bir bisikletin bir aydan fazla bir süredir orada "beklediğini" ve kimsenin onu takip etmediğini mi söylüyorsun? Onlarla telefondan çıkar çıkmaz Fox'u aradım ve bunu dakikalar içinde aldım. Basit düzeltme. Sonra ona e-posta ile göndermemi söyledi. E-postalarının çalışmadığı, ancak başka bir gecikme olduğu ortaya çıktı. Sonunda şok Fox'a gönderilir. 217'de Fox'tan kargo makbuzuyla birlikte bir e-posta aldım. A & B'yi aldıklarından emin olmak için aradım, yaptılar, ama yine kimse bana bunu söylemek için aradı çünkü şimdi 3. kez onlara ulaşmak zorunda kaldım. 7/22 Bisikletimin bittiğini belirten genel bir kısa mesaj gönderildi - arama yok, güncelleme yok, hiçbir şey yok. Etrafta herkesi kovalamak zorunda kaldığım güçlük nedeniyle beni şarj edeceklerini düşünmeden gittim ve bisikletimi aldım. Hayır, benden 75 dolar talep ettiler ve durumu ele almak için kimse bana gelmedi bile. Makbuzda, oraya vardığımda şokun ayarlanması gerektiği vurgulandı. Bu da yapılmadı. Tüm çilenin üstesinden geldim, bu yüzden kendi şokumu nasıl ayarlayacağımı bildiğim için ayrıldım. NEYSE. Uzun lafın kısası, müşteri hizmetleri eksik, hizmet ve müşteri arasında çok az iletişim var. Bisikletinizle ilgili garanti sorunlarınız varsa buraya gitmem. Başka bir yerde deneyin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok