Sara Sadek

İnceleme Missouri Star Quilt Co

Güncelleme: MSQC, yayınladıktan kısa süre sonra (1...

Güncelleme: MSQC, yayınladıktan kısa süre sonra (12 saat içinde) beni aradı. Bana para iadesi gönderdiler ve ayrıca minnettar olduğum yorganım için bana yardım etmeyi kabul ediyorlar. Mükemmel müşteri hizmeti - herkes hata yapar (özellikle ben) ama geri dönüp işleri düzeltebilen mükemmel bir şirket. Zaman ayırdığınız için teşekkürler.

Sipariş ettiğim ürünlerin 6 / 7'sini alırken (6 ürün tam da umduğum gibiydi, harika kumaş seçimi, siparişimde el yazısıyla yazılmış güzel bir teşekkür ederim), ihtiyacım olan tek jöle rulosunu almadım. Siparişin 4 gün içinde geri sipariş edildiğini ve gelir gelmez göndereceklerini, ancak tüm ayın tek kelime etmeden geçtiğini bildirmek için e-posta gönderdiler. Aradım ve en az 2 mesaj bıraktım, bir güncellemeden gerçekten memnun kalacağımı açıklayan yaklaşık 3 veya 4 e-posta gönderdim (Donanmada denizci olan ve raf battaniyesine ihtiyacı olan erkek arkadaşım için yorgan yapmaya çalışıyordum. En az 3 aydır ondan tam anlamıyla haber almayacağım için onun için büyük sürpriz dağıtım hediyem olması gerekiyordu - o denizin altında 20 bin lig ve hepsi ...) Sonunda biri telefona cevap verdi ve bana şunu söyledi artık ihtiyacım olan jöle rulosunu sipariş etmeyeceklerdi. Söylemeye gerek yok, yedek kumaş alıp battaniyeyi zamanında tamamlayamadım. Büyük hayal kırıklığı. Ama daha kötüsü, söz verdiğim eksik jöle rulosu için hala geri ödeme almadım - bir buçuk ay sonra. Oldukça üzgün ve hala telefonda canlı bir kişiye ulaşamıyorum. Belki Mors kodunu denemeliyim?

Çevrildi