Jack N.

İnceleme McLaughlin Chevrolet, Inc.

Kiralık aracımı her zaman bırakabileceğim söylendi...

Kiralık aracımı her zaman bırakabileceğim söylendi. Kira kontratımı Pazar günü normal çalışma saatleri içinde iade etmeye çalıştım ve yapamayacağım söylendi. Bir işletme müdürü olmadığı söylendi, bu yüzden alamayacaklar. Bu büyük bir rahatsızlıktı. Bayi açıksa, doğru çalışanların düzgün çalışması için orada bulunmasını öneririm.

Güncelleme:

İncelememe verilen yanıt, bu bayinin ne kadar profesyonel olduğunu göstermelidir. Neden bu kadar çok bayinin bazen böyle olduğunu anlamıyorum.

Evet çok hüsrana uğramıştım ama bunu satıcıdan çıkarmadım ve "öfke nöbeti" yapmadım. Başa çıkmak için uygun olduğunu bile ekleyeceğim. Bana çok sinirleneceğini düşündüğüm kimseye yardım edemedi.

Hem GM finans hem de yıl sonu kira müfettişim randevuya ihtiyacım olmadığını ve yapmanız gereken tek şeyin aracı teslim etmek için normal çalışma saatleri içinde herhangi bir Chevy bayisine gitmek olduğunu söyledi. O zaman bir kilometre sayacı okuması alırlar ve bir iade formu imzalatırlar. İsterseniz GM'yi aramaktan çekinmeyin. Bu aynı zamanda önceki tüm kiralamalarımda hiç sorun yaşamadan yaptığım şeydi (yine de Chevy değil ve bu yüzden GM ve müfettişle iki kez kontrol ettim).

Bu bayi olsaydım, bu incelemeyi alıp işlerini daha iyi hale getirmek için kullanırdım, hayal kırıklığına uğramış müşteriyi küçümsemeye ve onlarla dalga geçmeye çalışmazdım. Bunu ne kadar çok insan yaparsanız, gelecekte o kadar az iş alırsınız. Ağızdan ağza yayılır. Umarım ileride potansiyel müşterileri daha iyi anlayacak ve onlara daha iyi davranacaksınız :(.

Çevrildi