Crystal White

İnceleme Biscayne Bay Marriott Hotel

KALIP!!! Kocam ve ben 25. evlilik yıldönümümüzü 2 ...

KALIP!!! Kocam ve ben 25. evlilik yıldönümümüzü 2 yıl önce hayal ettik. 2. yıl dönümümüz için önceden planlamaya ve biriktirmeye başladık. Çok şey yaşadık ve bir balayı, tatil, kaçamak vb. İçin çok geciktik. Kocam ve ben gençle evlendik ve işten birlikte balayına izin vermek bir yana, 1'inci balayını asla karşılayamadık. Biz her zaman çocuk yetiştirmekle meşguldük. Hiçbirimiz Miami Florida'ya gitmemiştik, bu yüzden kocam ve ben Karayip Karayip gezimizi rezerve ettiğimizde Miami'ye birkaç gün erken gelmeye karar verdik ve aramamızı 4 otele indirdik. @ kalmak istedim & Marriott b / c'yi seçtik, çok güzel reklamı yapıldı vb. 1. kocam ve ben Miami, Florida'ya uçtum, bu yüzden otele bir taksi götürdük, check-in yaptık ve ben odamız için çok heyecanlıydım, s / c Telefondaki adama MIAMI'nin Balkonlu bir LİMAN görüntüsü istediğimi söylemiştim ve odaya girdiğimde, bazı apartman dairelerinin dörtte bir görüntüsünü alıyorum. Sadece balkondan görebildiğim Marina, odam değil ve ön büroya sorduğumda, ilan edildiği gibi MIAMI LİMANI manzaralı balkonlu odalar bulunmadığını söylediler. Bu, web sitelerinin balkonlu bir odayı nasıl tasvir ettiği değil ...... ama herhangi bir şekilde, tuvalet kağıdı rulomuz 1 kullanımdan sonra kelimenin tam anlamıyla yere düştü, TV kesilmeye devam etti, vb ve biz çok yorgunduk Yerel bir restorandan yemek sipariş ettik ve sonra yattık. Ertesi sabah yatakta uzanırken, yattığım yerin sağındaki tavana baktım ve tavanda siyah bir şey fark ettim, bu yüzden baktım ve küf olduğunu ve her şeyin olduğunu fark ettim tavanın ve duvarların üzerinden - fotoğraflarını kameramda çektim ve ayrıca tavanda tamir edilmiş bir alan olduğunu fark ettim vb. ayrıca bir kleenex üzerinde kaydırdık ve sonra bavulumuzu toplayıp aşağıya gittik. şikayet edin ve başka bir oda isteyin. Oda operatörü Müdürü Mark bize yardımcı oldu ve bize nezaketle aldığımız başka bir oda teklif etti ama biz gerçekten Miami Limanı manzarasını istedik. Oda operasyonları yönetimi Mark güzel bir şarap ve peynir tepsisi gönderdi, ancak geceyi küf içinde nefes alarak geçirdiğimiz gerçeğini telafi etmedi ve 1. gece oda ücretinin faturamızdan kaldırılmasını istedim. Faturamızı inceledikten sonra çıkış günü müşteri hizmetleri masasına indim. Bu konuda yönetici w / şikayet etmek ve katılmamak zorunda kaldı. Sadece oda operasyonları müdürünün o odaya uygun bir kalıp sunmadığını öğrenmek için, çünkü otel müdürü bana bunu sordu, biraz ileri geri gittikten sonra nihayet 1. gece faturasını kaldırdı ama ben aldım Bunun nasıl ÖNEMLİ bir sağlık sorunu olduğunu defalarca vurgulamak için ona sadece kameramda küf olmadığını, aynı zamanda şirket ofislerine bir şikayet mektubu yazmak istediğimi açıkladım, ardından ilk gecemizi çıkarmaya karar verdi. Bill, bu yüzden karnaval gezimizi kontrol etmek ve gitmek için üst kata çantalarımızı almaya gittik ama tam 2. odamızdan 2506 @ The Biscayne Bay Marriott'tan çıkarken sadece daha fazla küf keşfetmek için ..... Kameramla fotoğraf çektim ve oradan çıkmak için acelemiz vardı ve bu zamana kadar dehşete düşmüştüm ve aşırı derecede üzülmüştüm ve kocam bana şirket ile iletişime geçmek için eve gelene kadar beklememi söyledi, ben de öyle yaptım. Bu otelin yeniden modellenmesi gerekiyor ve 25. yıldönümümüzde olduğumuz gerçeği, aynı zamanda 1. balayımızdı vb. Bu otel büyük bir hayal kırıklığı oldu ve keşke başka bir yere gitmiş olsaydım! Bu şirketin bunu doğru yapması için dua ediyorum ve bu incelemeyi gizlemiyor veya boya veya çamaşır suyu ile örtmesin. Odalarınızdaki küf kesinlikle bir sağlık sorunudur ve derhal ele alınmalıdır!

Çevrildi