D

Dave Dewulf

4 yıllar önce

Infiniti QX60 hakkında daha fazla eğitim almak ve ...

Infiniti QX60 hakkında daha fazla eğitim almak ve karıma bir test sürüşü yaptırmak amacıyla bayiye gittim, böylece araba alışveriş arayışımızda sonraki adımlarımızı belirleyebilecektik. Satış elemanı Josh'a, niyetimin bu olduğunu ve 5 yaşındaki kızımızı bir doğum günü partisinden seçmemiz gerektiğinden sadece sınırlı bir süremiz olduğunu açıkça belirttim. Test sürüşünden önce, satış müdürü kendisini tanıtmak için geldi ve sorularımızla ilgileneceğini bize bildirdi. Bize gösterdiği ilgiden etkilendik.

Test sürüşünden sonra eşim bana Infiniti QX60'ı satın almak istediğini söyledi. Böylece o gün istediğimiz şeyi başardık. Bu noktada, satış görevlisine belirttiğim bir bayi demosu olarak yeni mi satın alacak mıyım yoksa bir yaşındaki birini mi arayacağımdan emin değildim. Bu noktadan sonra, tüm deneyim çirkinleşti. Satış elemanı Josh, sorularımın her birini "% 100,% 100" sözcükleriyle yanıtladı - ve bu gerçekten garip hissettirdi. O andan itibaren o gün yeni bir araç satın alma konusunda her yerdeydi. "Bugün imzalaman için ne gerekirdi?" Gibi stratejiler kullanmaya devam etti. ve "bu satın alma işlemini tamamlamak için ne yapıyoruz?" Bize "bugün sadece araç hattının fiyatından 5000 $ indirim yapacağız" diye hatırlatmaya devam ettiler. Pazartesi günü bu fiyatın karşılanmayacağı bize açıklandı.

Onlara kızımızı almamız gerekene kadar sadece 30 dakikamız olduğunu açıkça belirttiğimizi akılda tutarak, bizi bir satın alma işlemi yapma konusunda diyaloğa kilitledi. Tüm süreç son derece rahatsız ediciydi.

O gün aracı almaya hazır olmadığımızı bilmelerine rağmen, deneyim yüksek basınçlı bir satış taktiğine dönüştü. Satış müdürü oturduğumuz yerin hemen arkasında bir masanın arkasında oturdu.
ve satıcımız Josh, sorduğum her soruya bir cevap bulmak için ona (kelimenin tam anlamıyla) koşmak zorunda kaldı. Bu utanç verici ve uygunsuzdu ve bunu oldukça profesyonelce olmayan bir kurulum olarak gördük ... son derece rahatsızlıktan bahsetmeye bile gerek yok. Zaman çizelgemize saygı gösterilmedi ve deneyim ancak kalkıp dışarı çıkmamızla sona erebilirdi. Karım başlangıçta araba satışlarıyla uğraşmaktan hoşlanmıyor ve bu da pastanın üzerine krema gibi geliyordu!

Sonuç olarak, yeni 400 Infiniti Bayisine gittim ve tamamen dolu, yepyeni bir 2015 QX60 satın aldım. Bu bayide görüştüğüm satış elemanı en başından beri bize saygı duyuyordu, ürünü hakkında bilgi sahibiydi ve hiç de ısrarcı değildi. Eşimin ve benim eve gidip anlaşmayı düşünmemize izin verdi ve "bugün sadece size araç hattına fiyattan 5000 $ indirim yapacağım" dedi.

Newmarket sakini olmama rağmen, o bayiye bir daha asla adım atmayacağım. Herkesi bu profesyonelce olmayan ve yüksek basınçlı bayilik yerine 400 Infiniti'deki hoş satış ekibiyle ilgilenmeye davet ediyorum!

İyi iş Newmarket Infinity: Bir ders kitabının "araba satıcısı" nın ne olduğunu tekrarladınız ve altını çizdiniz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok