I

Imhotep Yakub

4 yıllar önce

Bu hastane kesinlikle korkunç. Covid-19 testi pozi...

Bu hastane kesinlikle korkunç. Covid-19 testi pozitif çıktığı için buraya kabul edilen 90 yaşındaki büyükannemi travma geçirdiler. Tamamen anladığım kadarıyla onu tecrit ettiler, ama hiç şüphem yok ki, çok az ilgi görüyordu. Büyükannem hastaneden eve döndüğünde onu neden travmatize ettiklerine dair nedenlerim ve kanıtlarım netleşti.

Günde birkaç kez aradım ve büyükannem hakkında bir güncelleme almak için hemşire pratisyeni ile konuşmak istedim ve ya pratisyen hemşire katta meşguldü, henüz gelmedi ya da sayfalara cevap vermiyordu. Herhangi bir güncelleme alamadığımız günlerden sonra, sonunda birisi beni 9: 30'da aradı ve "büyükannen iyi durumda" dedi. Bu hemen hemen buydu. Bu hastanede gönüllü olarak bilgi vermezler, bu yüzden ne soracağınızı bilmiyorsanız, sevdiklerinizin ne yaptığını bilmeyi beklemeyin.

Kibarca sorular soran e-postalar gönderirdim ve nadiren cevaplandılar. E-postalarımı yanıtladıkları tek zaman, tüm evrakları imzalamam için bana ihtiyaç duydukları zamandı.

Etkinlikler koordinatörü tarafından büyükannemi bizzat ziyaret edebileceğimi söylediler ve sonra vardığımızda bize sadece Facetime yapabileceğimizi söylediler.

İşte bu hastane için bazı öneriler:
1. Hastanın ailesine tam olarak hangi düzeyde iletişim bekleyebileceklerini iletin. Durum buysa Covid-19 nedeniyle ayak uyduramayacağınızı açıkça belirtin.

2. Bir hemşire her gün tur atıyorsa, neden aileye hastanın durumu hakkında kısa bir mesaj veya e-posta bile göndermeyesiniz?

3. Covid izolasyonunda bir hastanız varsa, ailenin tam olarak ne olacağını bilmeyi hak ettiğini düşünüyorum, bu normal bir durum değil.

4. Hemşireler ve doktorlar her zaman bu kadar meşgulse, hemşire / doktorlar ve hastanın ailesi arasında bilgi iletmek olan tek işi bir asistan veya birine sahip olun.

5. Hastayı covid-19 için test etmediğinizi açıkça belirtmeden bir covid-19 hastasını serbest bırakmayın.

Sonuç olarak, Afrikalı Amerikalılar olarak aldığımız tüm hizmetleri sorgulamalı ve toplumumuzdaki bu şirketlerin çoğunun bizi umursamadığını anlamaya başlamalıyız. Çok kötü bir hizmet seviyesi alıyoruz ve buna alıştığımızı düşünüyorum. Değilim. Bir dahaki sefere mahallemde OLMAYAN hastanelere baktığımdan emin olacağım, güveninizi ve özellikle paranızı hak etmiyorlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok