A

Alexandra Patton

3 yıllar önce

Kocam ve ben tamamen yeni bir ısıtma ve klima sist...

Kocam ve ben tamamen yeni bir ısıtma ve klima sistemi için pazarda olmadık, ancak yılın başlarında evimizi satın aldığımızda nihayetinde (bazen yakında) yeni bir sisteme ihtiyacımız olacağını biliyorduk. Dulles'ın ev gösterisine katıldık ve Mike ile standında tanıştık ve iki gün sonra onunla bir değerlendirme planladık! O geldi ve çok temiz ve profesyoneldi, sistemimizin oldukça kötü durumda olduğunu bize bildirdi ve bize sorunun ne olduğunu söylemek yerine, bize ne hakkında konuştuğunu da gösterdi. Bize sistemi tamir etmekten birkaç yeni sistemi fiyatlandırmaya kadar birçok seçenek sundu. Fiyatlandırma sistemi sırasında ihtiyaçlarımızı belirlemek ve evimiz için doğru seçeneği bulmak için bizimle gerçekten çalıştı. Siparişi tamamladık ve 2 gün sonra bir yükleme tarihi aldık !! Teknisyenlerimiz kesinlikle HARİKA olan Zach ve Andy idi! Temiz, bilgili, arkadaş canlısıydılar ve tüm sorularıma cevap vermek ve bana daha önce sahip olduğumdan çok daha yüksek teknolojili bir sistemi göstermek için zaman ayırdılar, bu yüzden oldukça bir öğrenme eğrisi vardı. Başlangıçta sistemimizi değerlendirmeye gelen teknoloji Mike, her şeyi kontrol etmek ve mutlu olduğumuzdan emin olmak için uğradı, müşteri hizmetleri seviyesi hakkında yeterince söyleyemem ve yeni sistemimizi kesinlikle seviyoruz. Genellikle acı verici bir deneyimi çok acı verici olmayan bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz Vernon!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok