S

Suhas Bhat

3 yıllar önce

Korkunç oda servisi. 2 saatten fazla oda servisi h...

Korkunç oda servisi. 2 saatten fazla oda servisi hattına kimse cevap vermiyor. Odada menü yok ve biz talep ettikten 2 saat sonra kimse bir tane getirmedi. Ön bürodan sipariş verdikten ve bir yönetici ve kurumsal müşteri hizmetleri hattıyla konuştuktan sonra yemeği almak 2 saatten fazla sürdü (oda servisinden müdürü aramak zorunda kaldılar). Sorunun ne olduğu konusunda genel müdürün haber alması bekleniyor. Sonunda yemek geldiğinde sipariş yanlıştı ve yiyecekler soğuk olduğu kadar pahalıydı da. Bir daha asla burada kalmazdık. Ayrıca kurumsal müşteri hizmetleri temsilcisi, biz hala check-in yaparken hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi !!! Yapabilseydim sıfır yıldız verirdim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok