J

Jackie Kunzmann

3 yıllar önce

Personelin size nasıl davrandığı konusunda çok hay...

Personelin size nasıl davrandığı konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. Kyle randevumu iptal etmek için aradı ve ondan iptal için en az 3 farklı neden aldım. O noktada söylediği hiçbir şeye inanmayarak bir yönetici istedim. Yöneticinin de söyleyeceği şeyden hoşlanmayacağımı söyledi. Konuşmanın ne hakkında olacağını ve benim ne söylenmesini isteyip istemediğimi muhtemelen bilemez.
Oradaki son ziyaretim büyük ölçüde hayal kırıklığı yarattı. Dişçiye yardım eden teknoloji, burnunu maskesinin dışında açığa çıkardı. Ayarlanmasını istemek zorunda kaldım. Yüksek riskliysem diş hekimi neden dişçi koltuğunda bile olduğum hakkında bir yorum yaptı (çünkü bu randevu iki dolgu yaptırmaktı ve randevu gününde önceki bir randevuyu iptal etmişti).
Personel ortak bir ahlaktan yoksundur ve zamanınızın ne kadarını boşa harcadıklarıyla ilgilenmez (bir ziyaret neredeyse bir saattir oradaydım, personelden neden bir gecikme olduğunu haber vermedim ve sonra dişhekiminin randevuyu iptal etmesini bekledikten sonra).
Ayrıca dolgular için benden fazla ücret aldılar ve geri ödemeyi almak için calked olduğumda personel botu işlemek istediler bile, bana gelecekteki faturalara uygulanacağını söylediler. iade için ısrar ettim
Keşke sıfır yıldız alabilseydim çünkü bu dişhekimi muayenehanesi son üç ziyarette hayal kırıklığına uğratmaktan başka bir şey yapmadı.
.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok