James T

İnceleme Grand Experiences Canoe and Ka...

Ne yazık ki, Grand Adventures ile yaşadığım deneyi...

Ne yazık ki, Grand Adventures ile yaşadığım deneyim berbattı. Bunu rezervasyon sürecine başladığım andan itibaren anlamalıydım. Kötü iletişim, cevapsız giden birkaç sesli posta bıraktım. Ama gerçekten günün en iyisini istedim ve Paris'e kadar gitmek istedim, On.
4 kişilik ailem için rezervasyon yapıldıktan sonra talimatlar kolaydı, bu yüzden düşündüm ... Şu anda uğraştığımız COVID ve sosyal mesafe kısıtlamaları nedeniyle, park ettim ve tam olarak 9'da bana söylendiği yerde bekliyordum. : 10:00 (Keskin olarak 9:30 için söylendi). Saat 9: 30'da "keskin" bir kamyonet yoktu ve geç kaldığımızı söyleyecek telefon görüşmesi yoktu ... Birçok kez aradım ve birkaç sesli mesaj bıraktım, belki de yanlış zamanı veya yeri yazdığımdan endişelendim. 9:30 da onlara söylendiğini söyleyerek geldi, ancak bazıları farklı yerlerde. (Belki yeni bir şey? Ama kimse kesin olarak bilmiyordu.
Sonunda nehrin karşısındaki dükkanlarına gittim ve daha önce büyük bir gruba sahip oldukları ve neredeyse toplama noktasına geri döndükleri söylendi (oysa ilk müsait zaman diliminde rezervasyon yaptığımı biliyordum).
Sürücü saat 10: 45'e yaklaştı ve çok özür diler, Ayrıca farklı bir hikaye ile. Mesele şu ki, ailem Cambridge'de oturup beni arayacak bir cep telefonu olmadan neler olduğunu merak ederek, merak ederek ve endişelenerek oturmuştu.
Kamyonet kirliydi (kirle ilgili endişeler değil, şu anki salgınımız, bu şeyin daha önce bir lizol mendili görüp görmediğini merak ediyordu (Ancak Sürücü bir maske taktı, çok arkadaş canlısıydı ve yolcuların da maske takmasını sağladı.
Kiraladığım 4 Kayağın 2'sinde ayak seyyarları kırılmıştı. Bu, ürünlerinin bakım eksikliğinin gösterilmesi, COVID hijyen protokollerine ilişkin önceki endişemi derinleştirdi. Son olarak, Kayaklar'ın nereye bırakılacağına dair talimatlar çamur kadar açıktı.
Hepsinden komik olan şey şu ki, Pazartesi günü saat 13: 00'de biri aradı, 2 hafta öncesinden gelen aramaları yanıtladıkları için Cumartesi için hala bir kayak rezervasyonu yapmak isteyip istemediğimi sordu ...
Ekonomimizin aylardır kapalı olduğu bir zamanda, bu sadece katılmak için lüks bir faaliyet değildi, aynı zamanda bir şeyler yapmak için para harcayabilenlere sunmaya açık olma ayrıcalığına sahip olmak için bir işti. bir şirketin bunu dikkate almasını ve müşterilerine daha saygılı olmasını umuyordu. Ne yazık ki bu, Grand Adventures ile yıllık etkinliğimizi son kez rezerve ettiğim zaman olacak. Umarım sizin için daha iyisini yaparlar.

Çevrildi