S

Scott Molony

4 yıllar önce

Railey Vacations emlak yönetimi konusunda çok haya...

Railey Vacations emlak yönetimi konusunda çok hayal kırıklığına uğradık ve Deep Creek'teki gelecekteki konaklamalar için diğer şirketler tarafından yönetilen mülkler arayacağız. Haziran sonunda / Temmuz 2019'un başlarında kaldık. En çok arzu ettiğimiz olanak olarak bir jakuzi de dahil olmak üzere belirtilen olanaklara göre tesisi diğer değerlendirdiklerimizle karşılaştırarak seçtik. Vardığımızda, hemen çimlerin kesilmediğini ve kabaca 18 boyunda olduğunu fark ettik. Railey'nin çimenlerle ilgilenmesi birkaç saat sürdü. Jakuziyi açtığımızda yeşil rengini ve kötü kokusunu çabucak fark ettik. Bakım görevlisi için birkaç saat bekledikten sonra, cevap, jakuzinin boşaltılması, yeniden doldurulması ve yeniden ısıtılması gerektiğiydi (yani gündüz / gece 1 jakuzi yok). Ertesi gün gölde vakit geçirdikten sonra jakuzide parlak turuncu / pirinç rengi suya döndük. Railey Maintenance'ı tekrar aradık. Railey Maintenance'da telefona cevap veren kişi, bir teknisyenin bakması için birkaç saat alacağını söyledi. Kullanmanın iyi olduğundan emin olduğunu belirtti. O derin dere bölgesinde, suda yüksek demir / metal seviyelerinin bulunmasının bilinen bir sorun olduğunu ve bunu ev sahibi ile görüştüklerini belirtti. Bununla birlikte, kullanmanın iyi olduğunu belirtmeye devam etti, ancak gerçekten istiyorsak bir teknoloji gönderecekti. Ona teknolojiyi göndermesini söyledim. Teknolojiyi bekledik. Suyu test etti ve demir / metal seviyeleri çizelgelerin dışında kaldı ve gerçekten de, demir / metal seviyeleri suya dalmayı düşünmesi gerekenden daha yüksek olduğu için sıcak küvete girmememizi tavsiye etti. Yani yine boşaltın, yeniden doldurun ve yeniden ısıtma, suyun bir şekilde süper yüksek demir / metal seviyelerine sahip olmayacağına dair beyhude bir beklenti ile. Anladın, tüm kaldığımız süre boyunca jakuzimiz yoktu. Yine de bunu bilen Railey, belirtilen bir kolaylık olarak bu evi hala jakuzili olarak kiralıyor. Son olarak, varışta, 2 çöp kutusundan 1'i tamamen dolu ve çok kokmuştu ve açıkça birkaç hafta içinde boşaltılmamıştı. Ayılar, tabii ki, kokmuş çöpleri sever ve oğlumuz evden çıktı ve bir ayı tarafından ve 20 fit yakınında bir ayı karşısında şaşırdı. Ayı daha sonra çöp kutusunu parçaladı. Bunlar, biz de dahil olmak üzere misafirlerimizin keyifli, güvenli ve endişesiz kalmalarını sağlamak için Railey tarafından hatasız olarak tamamlaması gereken RUTİN bakım sorunlarıdır. Konaklamamız süresince Railey ile herhangi bir iletişimimiz olmamasından memnun olurduk. Railey'nin herhangi bir tazminat teklif edip etmediklerini belirlemek için sorunları yönetim kuruluna götürmesi konaklamamızdan birkaç hafta sonra aldı. Tatil zamanını boşa harcadıktan ve tatilimden sonra bu sorunlarla uğraştıktan sonra çok zaman harcadıktan sonra, Railey ödediğimiz ücretin yalnızca aşağılayıcı derecede küçük bir geri ödemesini teklif etti. Railey tarafından yönetilen mülklerden kaçının.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok