Joost Groosman

İnceleme Hellenic Seaways

Bugün Hellenic Seaways ile en kötü seyahat deneyim...

Bugün Hellenic Seaways ile en kötü seyahat deneyimini yaşadık. Erken feribotla (uçan kedi) Rafina'dan Tinos'a gittik. Gemiye vardığımızda valizlerimizi (4 valiz) bir depoya koyabildik. Yaklaşık 2 saat sonra gemi nihayet Tinos'a ulaştı. Gemideki diğer insanlarla birlikte depoya yürüdük ve bagajlarımızı aradık. Gemi personeli valizlerimizi başka bir yere taşıdı. Sonuç olarak, valizlerimizden sadece ikisini bulabildik. Diğer iki valiz için daha ileriye bakarken, personel iznimiz olmadan ilk ikisini karaya çıkardı. Teknenin hareket halinde olduğunu ve limandan yeni çıkmış olduğunu fark ettiğimizde şok olduk. Hala gemideydik ve valizlerimizden ikisi boşaltılmıştı !! En kötüsü, personelin umursamamasıydı. Herhangi bir yardım veya açıklama yapmadan bizi yalnız bıraktılar. Bu arada ne olduğunu bildikleri açıktı.
Bu beni o kadar sinirlendirdi ki, gemide birini aramaya kendim gittim. Personeli bulduğumda, yardımımızı hiçbir şekilde dinlemek istemediler. Söyleyebilecekleri tek şey: geç kaldın ......! Tavsiyeleri: bir sonraki adada (Mikonos) inin, başka bir tekne bekleyin ve Tinos'a geri dönün. Valizinizi acentemizden teslim alabilirsiniz.
Mikonos'ta 2,5 saat beklemek ve yeni tekne biletleri (73 euro!) Almak zorunda kaldık. Yunan, yaptığımız ekstra masrafları telafi etmeye hazır değildi. Personelden hiçbiri hata yaptıklarını kabul etmedi veya özür diledi.
Daha önce hiç böyle bir hizmet eksikliği yaşamamıştım!

Çevrildi