J

Jimmy Salib
İnceleme TeleChoice

4 yıllar önce

Servis fena değil.

Servis fena değil.
Ancak faturalandırma sistemi ve müşteri hizmetleri en kötüsü.
Benden fazla ücret aldıkları için bir hatayı çözmek için sohbet ediyorum.
Temsilci, sorunu daha üst seviyeye taşıyacağını ve 2 gün içinde bir posta almam gerektiğini söyledi.
Hiçbir şey olmadı.
Ardından müşteri hizmetlerini aradım Ella adında bir temsilci hattı 20 dakika tuttuğunu doğruladıktan sonra ikinci bekleme süresinin ardından bana cevap verdi.
Bana fatura sorununu çözmeden 10 gün

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok