Van Bridges İnceleme Branson Guesthouse Windmill In...
İlkelere aldırış etmeden delice kaba personel. Ana...
İlkelere aldırış etmeden delice kaba personel. Anahtarımızı odaya kilitlediğimizde beni ve karımı yüzleşerek fiziksel olarak tehdit etti.
Sahibinin 10 saat önce verdiği yanıt
Bay Bridges çılgın olan şey, çocuklarınızı, odaya geri dönmek için anahtarınız olup olmadığına bakmaksızın, çocuklarınızı gözetimsiz bırakıp sigara içmenizdir. Çalışma saatleri dışında bana telefonla ulaşabilirsiniz, kapıma vurarak değil. Yani, anahtarın yok, kimliğin yok, telefonun yok, bana saat 1'de bağırıyorsun. Bu yüzden polisin kimliğinizi doğrulamasını bekledim. Herhangi bir ebeveyn benimle aynı fikirde olacaktır. Hareketleriniz çılgıncaydı. Hepsi bir sigara için.
Dışarı çıktığımda yanlış anahtarı kapmıştım, bu dürüst bir hataydı. Çocuklarımla aynı odada sigara içmemi önerir misin? Oteller, 24 saat hizmet verdikleri için 24 saat destek gerektirir. Telefonum ve kimliğim vardı ... talimatlara göre aradığımda, kapıdaki tabelada aradığım ve yardımını istediğim için bana bağırdığın belirtildi. Odasında anahtarını kaybeden ya da bırakan ilk misafir olduğuma inanmakta çok zorlanıyorum. Bana bağırdıktan ve odamıza girmemizi reddettikten sonra, hemen yaptığım polisleri aramamı önerdiniz ... sizi içeri aldıktan sonra gelip bana ve karıma TEKRAR bağırmanın uygun bir zaman olduğuna karar verdiniz. Parmağını göster, çığlık at, bize kötü ebeveynler olduğumuzu söylüyorsun. Ve ne için? çünkü yanlışlıkla yanlış otel anahtarını aldık. Dünyanın her yerindeki otellerde kaldım ve ASLA bu kadar kötü hizmet almadım. Bu sadece bir müşteri hizmetleri sorununun ötesinde, bize nasıl davrandığınız, insanlara herhangi bir durumda nasıl davranılması gerektiği, ne de ödeme yapan bir müşteri değil.
Zavallı tavrınıza ek olarak, oteliniz tamamen bakıma muhtaç durumda. Odanın her yerinde böcekler vardı, yerde önceki bir konuğun çöpleri, buzdolabında 1/2 şişe kraliyet taç, duvarın kırık parçaları. Geriye dönüp baktığımda, burada kalmak için senden paraya ihtiyacım olacaktı, ancak yine de hizmeti reddetmek ve misafirlerine anahtar kaybettikleri için bağırmak istiyorsun.
Ne yazık ki, daha düşük bir değeri hak ettiğiniz için 1 yıldızdan daha azı için bir seçenek yok. Bu korkunç bir deneyimdi ve Branson'ın dağılmasının nedeni sizsiniz.
Senden hiçbir şey istemiyorum, parama benden daha çok ihtiyacın var, ama umarım insanlar seninle rezervasyon yapmadan önce bunu okuyacak ve düşünecekler. Şimdiye kadar kaldığım en kötü oteli işletiyorsun ve bu bir başarı. Bu yüzden, berbat otelinizi ayakta tutmayarak ve konuklarınıza çöp gibi davranarak yerin dibine sürün.
Yorumlar: